Reclamo a Mercado Pago
Hola buenas tardes! tuve un problema con mercado pago hice un pago por un producto de [números] pesos que fueron abonados en Rapipago y la persona que tenía que darme el producto me bloqueó y no me habló más quiero que me devuelvan los [números]
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Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
Transferencia errónea
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Emanuel!
Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:
Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo" o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.
Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso, ayudarte a resolverlo, y de lo contrario, devolverte tu dinero.
Confiamos en que todo saldrá bien. Saludos :)
02 de Abril a las 1:22 hs.
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Emanuel
ola buenas yo el pago lo hice por rapipago tengo el comprobante que hago en ese caso
03 de Abril a las 23:49 hs.
Emanuel
Hola buenas yo el pago lo hice por rapipago tengo el comprobante que hago en ese caso
03 de Abril a las 23:49 hs.
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Emanuel
No obtube respuesta de mercado pago!!
21 de Abril a las 14:50 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Emanuel, en el caso de que el pago esté realizado através de Mercado Pago, podras verlo en tu cuenta e iniciar un reclamo por la operación.
De otra forma, debes tener en cuenta que si el pago lo hiciste por fuera del sitio, nosotros no podemos tomar acciones sobre él; siempre recomendamos pagar la totalidad del pago a través de Mercado Pago de manera de que quede cubierto por nosotros.
22 de Abril a las 13:41 hs.
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