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Eatafa

Compre unas llantas y pague en Rapipago mediante un codigo de mercado pago que me paso el vendedor. Este tipo me bloqueo y no contesta mis llamaos. Que puedo hacer? tengo comprobante del pago

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Comentarios

  • Marcos G

     

    Todavia estan analizando el caso.

    26 de Noviembre a las 8:15 hs.

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    • Marcos G

       

      No me dieron ninguna solución. Me estafaron gracias a que ellos dan la posibilidad de que cualquiera use la plataforma de manera anónima y luego nadie se hace cargo. Es super dificil comunicarse con alguien de maercado pago. Y luego demoran semanas en respomder. Al final es mas de lo mismo

      11 de Diciembre a las 9:07 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Buenas noches, es un gusto volver a saludarte.

        Marcos siento las molestias, desde aquí comprendo que no es una situación agradable, y me encantaría poder ayudarte de otra forma, pero lamentablemente está fuera de mi alcance, ya que son las políticas del sitio y no puedo intervenir en ellas.

        Espero que puedas comprender que desde aquí nunca ha sido nuestra intención perjudicarte, sino que todo lo contrario, desde aquí lo único que queremos es ayudarte.

        Comentarte además, que continuamente estamos mejorando la atención para ofrecerles a nuestros cliente la mejor experiencia en Mercado Libre y que estamos orgullosos de que tu seas parte de nuestros usuarios.

        Que tengas un excelente término de jornada.

        Saludos, Equipo Mercado Pago

        11 de Diciembre a las 22:37 hs.

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        • Marcos G

           

          Necesito que me devuelvan el dinero. Que la saquen de la cuenta que me estafó

          12 de Diciembre a las 9:02 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Comprendemos pero como te indicamos en el mensaje anterior no podemos ayudarte como nos gustaría.

            ¡Saludos!

            12 de Diciembre a las 12:48 hs.

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