Reclamo a Mercado Pago
Hola le compre a unvendedor de Mercado Libre a traves de mercado pago 2 tarjetas Google Play cada una sale [números] pesos eso lo aria un total de [números] pesos quiero que me devuelvan el dinero ya que el vendedor no me responde porfavor quiero mi dinero de vuelta, espero su pronta respuesta
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Tranferi 65 mil a mi cuenta de brubank quiero q llegue ahora
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Nico ¿cómo estás?
Si estas presentando problemas con tu compra debes de iniciar un reclamo a tu vendedor, desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
¡Te esperamos!
08 de Marzo a las 10:31 hs.
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Nicolas T
Ya lo hice pero el vendedor me pidio que le pagara a través de mercado pago, le pague pero no me dio nada necesito el dinero de vuelta, no tengo problema en mandarles las pruebas de la compra
08 de Marzo a las 16:29 hs.
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Nicolas T
No me responden
14 de Marzo a las 3:46 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Nico, si ya iniciaste el reclamo debes seguir el contacto por ahi. Si tienes dudas, escríbenos.
Es el medio por el que podremos asesorarte.
¡Saludos!
14 de Marzo a las 13:30 hs.
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Nicolas T
Ya lo hice pero no me devolvieron la plata
14 de Marzo a las 15:38 hs.
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Nicolas T
Necesito el dinero de vuelta
25 de Marzo a las 19:46 hs.
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Nicolas T
No recibi el dinero
08 de Abril a las 11:21 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Nicolas, desde el detalle del pago encontrarás la información necesaria, si tuviste un reclamo y te ayudamos a resolverlo, podrás ver la resolución desde allí.
En caso de no haberte devuelto el monto desde Mercado Pago, es recomendable que te contactes con el vendedor, seguro logran llegar a un acuerdo con buena comunicación.
De otra forma, si desde Mercado Pago te devolvimos el dinero, puedes ver como hacemos las devoluciones desde: http://bit.ly/2BDkBnX
08 de Abril a las 15:31 hs.
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