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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero o entrega del producto

[Solucionado]

Venden zapatillas por Instagram bajo el usuario calzados.west y solo lo hacen con envío... No tienen local. Cuando pagas te pasan un número de Whatsapp para pedir el número de envío y nunca más responden. Es una estafa!! la cuenta del titular es [nombre], cuil [números] ... Ya van 10 días de mi pago y no me responden más.... Además en su cuenta no permiten comentarios como para que nadie se queje...

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Comentarios

  • Paola A

     

    Yo hace casi 5 meses q compré y pagué como me dijeron y no tengo ni los productos ni la plata porq la vendedora no contesta mis mensajes pero a otras personas si

    22 de Agosto a las 10:38 hs.

  • Sabrina P

     

    no es a mercadopago el reclamo. es a calzados.west

    28 de Agosto a las 12:59 hs.

  • Paola A

     

    Pasa que no me responden nunca

    28 de Agosto a las 16:04 hs.

  • Toti G

     

    Es verdad no te dejan dar comentarios para q no lo agarren. Pero hay una dirección y uno puede llegar a su domicilio.

    31 de Agosto a las 22:19 hs.

  • Paola A

     

    Yo voy a mandar una carta documento ya estoy con un abogado

    31 de Agosto a las 22:32 hs.

  • Paola A

     

    Hola cómo estás? Si si te cuento cdo sepa algo, gracias

    31 de Agosto a las 22:48 hs.

  • Paola A

     

    Yo necesito un domicilio para enviarle una carta documento

    04 de Setiembre a las 14:26 hs.

  • Sabrina P

     

    Chicas me mandaron el código de seguimiento fui al correo mandaron un solo para (había comprado el 2x1) y abrí y eran re truchas así que no las acepté.

    04 de Setiembre a las 15:33 hs.

  • Paola A

     

    Que caraduras son por Dios y ahora q vas a hacer?

    04 de Setiembre a las 17:45 hs.

  • Sabrina P

     

    Yo hice denuncia en defensa del consumidor y tengo mediación el 17/9 les escribí pidiendo que me devuelvan el dinero. No retire la caja del correo, la dejé ahí cosa que aparezca como rechazada...porque realmente además de que es solo 1 par en vez de 2 son muuuuy truchas.
    Además estoy haciendo investigación en AFIP para encontrar a ese tal [nombre] Ayala y denunciarlo.
    Te recomiendo iniciar también un reclamo en defensa del consumidor.

    04 de Setiembre a las 18:23 hs.

  • Paola A

     

    Si si el abogado me dijo eso, q iba a hacer la denuncia a defensa del consumidor y ver q pasa

    04 de Setiembre a las 18:45 hs.

  • maximiliano C

     

    hola, me paso lo mismo, alguien me puede comentar si pudo solucionar algo?

    11 de Setiembre a las 16:18 hs.

  • Paola A

     

    Yo tampoco tengo novedades de lo mío y le escribo cdo está en línea y no me contesta Asiq ya no sé q hacer

    12 de Setiembre a las 11:20 hs.

  • Meli R

     

    A mi me paso lo mismo. Como estan siguiendo los reclamos? Asi me sumo a su reclamo

    18 de Setiembre a las 12:50 hs.

  • Sabrina P

     

    Gente!!!!! Me devolvieron la plata!!!! A diario les mandaba mensaje de wp insistiendo. Los cité con defensa del consumidor y no se presentaron...amenace con seguir con juicio y a diario les mandaba mensaje y los escrachaba en Instagram...cuando ya íbamos a pasar a instancias judiciales me escribieron pidiendo perdón y me depositaron la plata!!!!!! Insistan

    19 de Setiembre a las 11:57 hs.

  • Sabrina P

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron la plata!!!! A diario les mandaba mensaje de wp insistiendo. Los cité con defensa del consumidor y no se presentaron...amenace con seguir con juicio y a diario les mandaba mensaje y los escrachaba en Instagram...cuando ya íbamos a pasar a instancias judiciales me escribieron pidiendo perdón y me depositaron la plata!!!!!! Insistan

    19 de Setiembre a las 12:11 hs.

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