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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero depositado por cupón de pago

Una persona que teoricamente vende artículos del hogar por Facebook me mando un cupón de pago (mercadopago) por el costo del envío del producto. Pagué el mismo, y al otro día le pido el favor que me mande el número de guía del producto para hacer el correcto seguimiento y así poder estar mas seguro de la transacción. La misma iba a ser por Correo Argentino y primero me dijo que a la tarde iba a reclamar el numero de guia porque no se lo habían dado, después me dijo que me lo había mandado por oca y me mandó un numero de orden (?) de 18 dígitos ([números]), donde el mismo no condice para rastrearlo ni por oca, ni por correo argentino. Lo correcto hubiera sido mandarme una foto del codigo de barras (nº de guia) para que todo sea mas claro y no generar ninguna sospecha innecesaria, que en realidad era lo que se suponía que tendría que haber sucedido. A todo esto, el maleducado, me dice de mala manera que si yo no sabía hacer un simple seguimiento, no era su problema! que del correo le habían asegurado que el lunes 10 iba a estar llegando el paquete a mi domicilio! la verdad que no es nada seria la forma en que este sujeto se maneja, y verdaderamente me parece una clara estafa. Tengo el comprobante del cupón de pago que el me envió por facebook, si lo necesitan para realizar la devolución del dinero que estoy reclamando.
me encuentro a la espera de una respuesta, y la devolución del dinero que le deposité a esta persona. Espero que tomen las acciones correspondientes.

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Comentarios

  • Alejandro R

     

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    17 de Julio a las 4:07 hs.

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