Reclamo a Mercado Pago
Hola disculpen las molestias . Hace unos días para ser exacta el 10/4 hice una compra y pague con tarjeta Mastercard espere unos dias por la entrega del producto pero no llego ese día y contacte al vendedor pero tardó en responder entiendo que no soy la única que reclama su dinero . Bueno el caso es que me escribo luego y me dijo que el stock del producto ya estaba acabafo y que el paquete que iba a enviar me no pudo enviarlo porque le faltaban piezas así que me dio dos opciones que esperara o que hiciera un reclamo . Trate de hacerlo el reclamo para obtener mi dinero devuelta pero no pude hacerlo así que cancele la compra y avisé al vendedor de que había cancelado la compra y que me explicara cómo era el tema de la devolución del dinero y nunca contesto lo intente llamar pero nunca llegó la llamada y ahora necesito que me expliquen si me van a devolver el dinero de la cancelación del producto y cuando me la acreditan en la tarjeta . Muchas gracias y disculpen las molestias
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Reclamo de dinero
Me robaron son unos l*****es
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Stephanie!
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2TPfwzy
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Te esperamos!
19 de Abril a las 11:42 hs.
Stephanie P
Muchas gracias... Esperaré hasta la fecha y cualquier cosa me comunicare nuevamente con ustedes . Lo único que no entiendo es porque tarda tanto la devolución
19 de Abril a las 12:32 hs.
Stephanie P
solución recibida:
Realmente al quinto día me devolvieron mi dinero completo pensé que iban a tardar más pero me llegó muchísimo antes .
23 de Abril a las 9:05 hs.