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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

Realice el pago por Efecty de un corral para bebe por el valor [números].[números] a un codigo que me enviaron al correo pero el vendedor nunca recibio el dinero que Gire por efecty y responden que tengo que poner la queja en mercadopago y no hay forma de contactarlos

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Comentarios

  • Cristian A

     

    Envío la tirilla de pago y después salen con que tengo que solicitar una carta que confirme que yo hice el pago, al solicitar dicha carta a efecty me responden que de 1 a 15 dias, al final es como un acuerdo entre estas dos empresas para trabajar con el dinero de las personas, conmigo sólo fueron ******, pero sumando a cuantas personas más le estarán haciendo desaparecer la plata sin ni siquiera una excusa y los ponen a esperar mientras ellos trabajan con plata que no es de ellos

    16 de Julio a las 8:08 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Cristian.
      Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 13/7. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.

      Saludos, Mercado Pago

      17 de Julio a las 14:09 hs.

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      • Cristian A

         

        Cuando llamo a preguntar Siempre responden lo mismo, el área administrativa no nos a dado respuesta pero en este momento ponemos en prioridad tu caso y con seguridad te estaremos llamando el lunes y así sucesivamente ya vamos a cumplir el mes y nada que devuelven el dinero, siguen trabajando con la plata de uno y no pasa nada

        26 de Julio a las 7:14 hs.

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        • Cristian A

           

          Nunca llaman y cuando uno les marca la respuesta es la misma, el área administrativa no nos ha dado respuesta pero pondremos tu caso en prioridad y por tarde en 48 horas te estaremos llamando pero nunca llaman, siguen trabajando la plata de uno y no pasa nada

          26 de Julio a las 7:39 hs.

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