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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de la máquina duplicadora de llave y los intereses ja

[Solucionado]

Buenas tardes,señores mercado pago
alomejor la solución según mi humilde persona es ver la contabilidad con nombre rosa catalina núñez navarro
[números]-5
la tarjeta Mastercard y los últimos números de la tarjeta [números]
lo cuotas deben de salir pagadas
o yo les haría llega el papel del banco, si es necesario. A nombre de mercado pago
yo no cambio ni tampoco devuelvo,ya el tiempo estaría caducado, esto tiene otro nombre sr mercado pago
lo que quiero es recibirr la máquina duplicadora de llaves y ocuparla como una ayuda para seguir predicando.
yo soy una humilde testigo de jehova

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    No entendemos tu consulta.

    Desde aquí verificamos que la compra por una "Copiadora Duplicadora Llaves Eléctrica" ya fue entregada.

    ¿En que podemos ayudarte concretamente?

    Saludos.

    30 de Noviembre a las 0:44 hs.

  • Rosa C

     

    A mi me anularon la compra
    De algo que si pague yo
    Ellos me dicen que no entienden mi reclamo
    Ya no se como explicar
    Yo no estoy devolviendo ni cambiando,eso caduca y de ahy no se puede hacer nada. Pero ahy se quedaron con mi dinero y no se por que
    Llevo reclamando desde principio de año y nada. Hasta que encontré o me encontraron ellos a mi,y aquí estoy,sintiendome más escuchada.

    30 de Noviembre a las 16:19 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por explicarnos mejor.
    Ocurre que esta compra fue realizada el 06/08 y desde Mercado Pago cuentas con un plazo de 60 días para iniciar un reclamo formal.
    Como este plazo ya se cumplió, desde aquí no podemos intervenir.
    En este caso, te sugerimos intentar comunicarte con el vendedor para llegar a un acuerdo.
    Para ampliar esta información, te sugerimos ingresar desde aquí: https://www.mercadolibre.cl/compra-protegida
    Saludos,
    Equipo de Mercado Pago.

    01 de Diciembre a las 10:41 hs.

  • Rosa C

     

    solución recibida:

     

    Gracias a Diosito, me mandaron la respuesta de forma positiva.
    Aunque esperamos ahora la devolucion
    Pero estoy más tranquila
    No podía creer la respuesta del sr Cristian D de mercado pago.
    Gracias a mi Dios,yo soy una humilde testigo de de JEHOVA.Que quiere buscar la manera de predicar toda mi vida. Gracias por las buenas noticias

    04 de Diciembre a las 9:23 hs.

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