Reclamo a Mercado Pago
El 6/9 recibí una botificación de que un pago fue devuelto por mercado pago, pero al día de hoy no recibí el dinero. Inicié un reclamo a esa empresa y me dicen que sí devolvieron el dinero el 12/9, que es el Banco Macro el que no anuló el pago. Me acerco al banco y a ellos no les figura la devolución. Desde mercado pago me vienen dando vuelta hace 2 meses, que mande los movimientos de la cuenta, que vuelva al banco. Hice todo eso, la respuesta del banco es la misma. Y mercadopago no me devuelve el dinero
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Me sacan plata de un usuario de mercado pago y no se hacen cargo. No te dan datos un tal maxi@hotmail.com me robo 24 miol pesos y no se hacen cargo
Debitos no autorizados
El 2 de mayo d me desco taron de mi cuenta sueldo 15 mil y 9 mil pesos con el cuil 30703088534 q ez de metcado pago yo no autorice esos debitos. quiero el reembolso del dibero
Hay un un cargo que no reconozco aver lo echo
Tengo un cargo de 200 pesos necesito respuestas por que yo no he echo ninguna compra en payu la* google y me la acaban de cobrar ahorita alas 5 de la mañana hora de chihuahua
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
Te contamos que tienes un caso ********, en el que estaremos trabajando.
Nuestro equipo especializado te estará contactando, en un plazo máximo de 48 horas, al e-mail que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre.
Saludos
09 de Noviembre a las 17:53 hs.
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Denise D
Recibí un mail y la respuesta sigue siendo la misma y no resuelven el problema. Iniciaré el reclamo por defensa del consumidor
10 de Noviembre a las 20:18 hs.
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Denise D
No solucionado
13 de Noviembre a las 8:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En este caso es importante que aguardes y continúes el contacto con nosotros vía e-mail para que podamos asesorarte en detalle sobre tu pago.
Te agradecemos por tu comprensión.
13 de Noviembre a las 9:17 hs.
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Denise D
Nunca se pudo solucionar este inconveniente. Y no me devolvieron mi dinero. Del banco ahora me piden el reclamo formal de Mercado Pago porque no figura la devolución que por mail me afirman que sí lo hicieron. Es una ******
06 de Enero a las 18:41 hs.
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