Reclamo a Mercado Pago
Realizar una compra por Instagram contenido virtual el cual el enlace me destino a mercado pago realice el pago sin iniciar sesión en mercado pago pero me pidió mi correo y me llegó el comprobante del pago pero no recibí el contenido.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Ruth, para que tu compra esté protegida tiene que ser dentro de nuestro sitio de Mercado Libre y el pago a través de Mercado Pago.
Como Mercado Pago es una plataforma de recepción de pagos y cobros abierta al público, solo podemos garantizar recepcionar y enviar los mismos a nuestros usuarios.
Por eso siempre recomendamos utilizar ambos a la vez, de esta manera podremos monitorear la situación y si sucede alguna anomalía cubrir tu compra.
Igualmente, puedes hacer el reclamo correspondiente ingresando aquí ---> http://bit.ly/2K0y11c
Solo deberás seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago", selecciona el pago que comentas y sigue el flujo más adecuado a tu problema.
Saludos.
29 de Diciembre a las 16:25 hs.
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