Reclamo a Mercado Pago
Hoy por la mañana hice una compra en la cual decidí pagar con la tarjeta de mercado de pago ( la pasaron por un Posnet común como Mastercard el ticket de la operación salio rechazado y en la aplicación quedó automáticamente debitado pero con el rótulo de dinero retenido. Necesito saber como hacer para destrabar el dinero, si ese dinero vuelve a mi cuenta o se acreedita en donde hice la compra.
pongan un [números] con gente capacitada así se hace más fácil para todes. Saludos
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Cristian G
propuso una solución:
En el panel de Actividad , vas a donde hiciste el pago lo seleccionas y aparecerán en la esquina 3 puntitos con la leyenda "tengo un problema " das click y te enviara a una pagina donde te aparecen 3 opciones vas a seleccionar "contactarme si hay algún problema" y seleccionas la opción de hace runa llamada en 4 min, te realizaran la llamada y les explicas en 24 horas dan solución al problema así le hice yo.
29 de Mayo a las 11:56 hs.
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