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Reclamo a Mercado Pago

Desaparecio el dinero y mi registro de ventas

[Solucionado]

Hice una venta en mercado libres desde mi cuenta hace aproximadamente dos meses, vendí me pagaron y envíe el producto por Correo Argentino Llegó a su destino y la clienta me escribió, todo bien.
hoy entró a mi cuenta y no figura ni el registro de ventas ni el dinero de la venta. Fue la única venta que hice por el momento.

quiero hacer el reclamó por Mercado Libre pero la plataforma no me lo permite.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    María, verifica que estás ingresando en la cuenta correcta ya que en la que nos mencionas no tienes ventas registradas.

    Verifica que no tengas iniciada sesión con otra cuenta que no es con la que vendiste.

    19 de Junio a las 14:27 hs.

  • Maria M

     

    solución recibida:

     

    buena

    19 de Junio a las 15:30 hs.

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