Reclamo a Mercado Pago
Realice cobranzas con el código qr atraves de mi cuenta de mercado pago. Hasta el jueves tenía x cantidad de dinero y el sábado cuando vuelvo a usarlo se me desaparecieron unos 900 pesos de la cuenta. Pero en el detalle de movimientos no aparece ninguna transacción. Ni retiros ni envió ni pagos ni nada porque obviamente no realice ninguno. Pero no hay explicación de porque el dinero no esta y no encuentro forma de que me digan a pasó. deje mensajes a través de Facebook Instagram en sus redes sociales pero hasta ahora no recibí respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me descontaron plata de mi mercado pago
Me descontaron 10 mil pesos argentinos dlo*vrai tech, no entiendo el porqué siendo que no hice ninguna compra de ese monto...
No puedo activar mi cvu
Quiero crear mi cvu me pide responder unas preguntas, porque soy menor de edad, quiero entrar y me sale error, no lo puedo activar y es con urgencia que lo necesitó.
Reclamo de dinero faltante en mi cuenta
Me faltan 800$ de mi cuenta de mercado pago al restaurar mi celu de fabrica. Cuando la instalo de vuelta ya no tenía nada. Quiero que me devuelvan mis 800$
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …
Mercado Pago Transferencia
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia ✴️ U…
Estafa Mercado Pago
¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas…
Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro? ✅…
No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSu…
Mercado Pago Se Detuvo
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…
Eliminar Cuenta De Mercado Pago
Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…
Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…
Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…
Como Borrar Historial De Mercado Pago
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…
Mercado Pago Teléfono
Mercado Pago Teléfono ☎️ El teléfono de Mercado Pago…
Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero
Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…
Devolución De Dinero Mercado Libre
Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…
Mercadolibre Devolución De Dinero
Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Muchas gracias por tu consulta.
En este caso, primero que nada te pedimos que corrobores haber ingresado a la cuenta correcta.
De ser la correcta, verifica los movimientos de tu cuenta, para ello ingresa a la sección "Informes". Allí tendrás todos los ingresos y egresos de dinero.
Además, te pedimos que corrobores en tu correo no tener ninguna notificación sobre este dinero.
Por último, si el dinero pertenecía a un cobro podrás ingresar aquí: bit.ly/2GEkUCC (Ayuda > Cobros > Tengo problemas con un cobro).
¡Que tengas un excelente día!
25 de Noviembre a las 8:39 hs.
pamela N
Dicen q tengo 4 cuentas con mi dni. Ya verifique que dos cuentas no son mías, estaban al nombre de mi papá pero se las han robado. No hay posibilidades de ingresar ya q están asociadas a mail que desconozco y no tengo forma de eliminarlas o de desvincularse de ellas. Sólo tengo dos cuentas mías y las tengo verificadas.
Una mi papá la verifico pero no tiene acceso al mail de recupero. Le figura un mail de otro país y de otro usuario. Como q le robaron la identidad. Ayuda urgente.
25 de Noviembre a las 15:51 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Sergio, te contamos que por nuestros términos y condiciones, solo está permitido tener una cuenta por persona en el sitio.
Por otro lado, queremos darte la tranquilidad de que el dinero no sale de ninguna cuenta sin dejar un movimiento de registro.
Te aconsejamos por eso, verificar los movimientos de entrada y salida de dinero de tu cuenta de Mercado Pago desde una com****dora en: Informes > Balance.
En el caso de que no veas nada allí, es porque estás ingresando a una cuenta incorrecta.
Es importante que ingreses a la cuenta donde está el dinero: Para recuperar el acceso tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".
Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.
Saludos.
25 de Noviembre a las 21:36 hs.
pamela N
solución recibida:
Se resolvió bien. La empresa se puso en contacto conmigo en breve.
10 de Diciembre a las 17:58 hs.