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Me robaron mi tarjeta de crédito Mastercard internacional y realizaron un pago por más de 10.[números] pesos....quiero saber como hacer paŕa saber que fue lo que se compró u en que lugar....
se que la persona que recibió el pago se llama horacio molina pero sólo.eso y quiero tomar acciones judiciales

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás?

    Para solucionar el inconveniente te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu tarjeta para que ellos te indiquen la información que nos comentas.

    Desde las tarjetas cuentan con más herramientas para obtener información más certera.

    28 de Noviembre a las 22:40 hs.

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    • Perla C

       

      Ustedes me responden lo mismo que la gente de mi tarjeta.....No me dan una solución a mi problema

      28 de Noviembre a las 23:03 hs.

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      • Perla C

         

        O sea que cualquier imbécil puede utilizar mi tarjeta sin mi consentimiento y yo no puedo saber ni que carajos se pagó para poder meterlo en cana como mínimo.....deberían ser más estrictos en cuanto a seguridad en las compras por tarjetas de crédito
        Esto es una falla grave de seguridad

        28 de Noviembre a las 23:06 hs.

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        • Perla C

           

          No me solucionaron nada....todo lo contrario me cobraron de igual manera siendo que realice la denuncia y pedí la anulación y detalle de la compra y nunca me dieron una respuesta faborable

          29 de Diciembre a las 7:18 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            propuso una solución:

             

            Perla, en eset caso, te recomendamos contactarte con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master o Amex) para que puedas finalmente saber cómo puedes desconocer dicho pago.

            ¡Creemos que desde allí podrás conseguirlo!

            29 de Diciembre a las 13:34 hs.

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