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Compra rechazada mercadopago

[Solucionado]

Hola el día jueves 12/07/18 realize una compra en el portar de garantimos.com por un monto de $19.[números] intente abonar con mercadopago en 6 pagos y la misma y la compra me fue rechazada. Luego me doy cuenta que la operación figura en mi tarjeta de crédito Mastercard Banco Patagonia de mercadopago como operación que aún no fue presentada por el comercio, con lo cual me están ocupando el disponible de mi targeta. Mi consulta es la siguente esos cargos van a ser cobrados en mi próximo resumen ? por qué en mastercard me dicen que la operación fue autorizada. Y en mercadopago en la aplicación no aparece la operación de compra. Como tengo que hacer para que me devuelvan el disponible y para que no me imputen ningún cargo. Espero una solución sino me veré en la obligación de tomar acciones legales contra ambas firmas.

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Comentarios

  • Maximiliano D

     

    solución recibida:

     

    Satisfactoria

    18 de Julio a las 9:26 hs.

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