Reclamo a Mercado Pago

Compra no realizada

Le compre a una persona ropa por el cual pague por mercado pago y cuando paso la tarjeta el Posnet decia tarjeta rechazada. La cual no me dejo el producto y en mis movimientos de Tarjeta Cabal salio la compra. Quiero cancelar la compra.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, en este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AthFJT. Allí debes seleccionar la opción ''tengo un problema con un pago'' y el pago en cuestión. También puedes ingresar realizando la siguiente ruta: Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

De esta manera, te brindaremos toda la información respecto al rechazo de tu pago y en caso de ser necesario podrás contactarnos. Ten presente que no se aplican cargos a aquellos pagos que son rechazados, puede que visualices un cargo pendiente de autorización (reserva del pago), el cual dejará de verse.

Si desde la cuenta no visualizas el pago, debes contactarte con tu entidad bancaria, ya que, el cargo corresponde a la reserva y lo dejarás de ver en algunos días.
03 de Mayo a las 8:53 hs.
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- jorge D
  
  Ya entre a la Página y no me deja hacer ningún reclamo. Yo le compre a una chica.que cobra con MP. La tarjeta dio rechaza pasé 5 tarjetas y todas dieron rechazadas. Ahora en el resumen de tarjeta cabal me figura la compra de ****.Solicito se cancele ese pago ya que el producto no lo compre.
  11 de Mayo a las 0:09 hs.
jorge D

Aún no recibo.ninguna respuesta. Solicito que se me descuente los **** del resumen de mi tarjeta
10 de Mayo a las 23:40 hs.
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jorge D

Me mandan un email y no me solucionAn naDa. En el banco se lavaron las manos . Yo le compre a una chica y me.cobró por MP y la tarjeta dio rechazada, no concrete la compra y en mi resumen de tarjeta cabal me.figura la compra. Espero.respuesta a la brevedad
11 de Mayo a las 0:06 hs.
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