Reclamo a Mercado Pago
Pagué $ 13.[números] por una máquina de carpintería en 18.11.[números]. La máquina nunca llegó y no me puedo comunicar con mercadopago ni mercadolibre de ninguna manera. Sólo aparece una máscara que dice: tu compra está protegida hasta que recibas el dinero. Volver a compras.
el vendedor entregó la máquina a Ocasa el 20 de noviembre de [números]. Y tampoco recibe respuesta. Los números de seguimiento de Correo Argentino proporcionados al vendedor por ml no existen. Evidentemente ya no voy a recibir la máquina, parece que la han robado por ahí, pues nadie sabe dónde está. Ni ocasa, ni correo arg. Ni mp ni ml. Necesito que me devuelvan el dinero antes de que me digan que se me vencieron los plazos para reclamar.
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AMENOSAGIRI .
tenes que mandar un meil a mercadolibre
10 de Enero a las 20:04 hs.
AMENOSAGIRI .
propuso una solución:
en mercadopago.com , elegis la compra , apreta +, elegi tengo un problema despues no recibi el producto y despues quiero cancelar la compra y devolucion de dinero
10 de Enero a las 20:22 hs.
silvina S
Gracias, pero ya lo hice varias veces en ML y MP y siempre me aparece el cartel que dice: "¡Tu producto está por salir! Lo tenemos en nuestro centro de distribución y te avisaremos apenas esté en camino. Compra Protegida
Protegeremos tu dinero hasta que te llegue lo que compraste." Ese cartel aparece desde el 30 de noviembre ****.
10 de Enero a las 23:04 hs.
AMENOSAGIRI .
en mercadopago.com arriba a la derecha hay un simbolo de 3 lineas , apretas ahi , elegis ayuda , despues ' pagos ' y despues ' tengo un problema con un pago ', y ahi te podes comunicar
11 de Enero a las 9:45 hs.
silvina S
solución recibida:
Debimos amenazar telefónicamente a un empleado del vendedor Horacio Scopazzo con hacer juicio. El mismo día apareció la máquina que estaba perdida y nos devolvieron el dinero. Gracias por su ayuda. Está muy buena la página. Saludos!
17 de Enero a las 17:01 hs.