Reclamo a Mercado Pago
Hoy hice un pago x [números] en un Rapipago x un servicio de Netflix Y cuando llamo a netflix para pedir una cuenta me dicen que no exiate, en la empresa, pago x mercado pago. Sólo se puede solicitar el servicio con tarjeta. Lo hice hoy 17/12 a las 14.08.51 hs
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Suspendida la cuenta
Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago me dicen que tengo dos mail de los cuales ninguno de estos está en mi cuenta de mercado pago
Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Romi!
En este caso, debes de seguir tu contacto a través del reclamo en tu cuenta de Mercado Pago, de esa forma el equipo te brindará el soporte que corresponda en caso de que no llegues a un acuerdo con tu vendedor.
¡Buena jornada!
18 de Diciembre a las 11:06 hs.
Romina P
solución recibida:
Mandé correo a mercado pago. Me contestaron muy rápido y me dijeron que si para el 20/12 no tenía una solución, ellos veían como lo solucionaban. Al instante la empresa, dns solicite el servicio se comunico conmigo.
Muchas gracias!
22 de Diciembre a las 10:12 hs.