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Reclamo a Mercado Pago

Bloqueo de cuenta mercado pago y libre

Hola que tal buenos días, en la semana pasada me robaron el celular y cambie de número, me comunique a través del celular de mi mujer con Mercado Libre , y valide mi nuevo número, y mientras tanto use un teléfono para poder comunicarme y ayer compré un nuevo celular Samsung j5 Prime y baje las aplicaciones de mercado pago y mercado libre, andaba todo bien, y ayer quise transferí la plata del pago de mi celular que eran 12,[números] y cuando me levanto me dice que la cuenta esta bloqueada por un método de seguridad, quiero que desbloquen mi cuenta mercado pago, porque tengo que transferí mi dinero , lo antes posible
espero su respuesta lo antes posible, desde ya muchas gracias
me dice que la cuenta esta bloqueada

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Comentarios

  • Rodrigo O

     

    Solución por favor no tengo modo de comunicarme, sólo quiero que esa plata se transfiera ,así queda saldada mi deuda, y como está bloqueada mi cuenta no puedo saber nada

    10 de Agosto a las 23:49 hs.

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    • Rodrigo O

       

      Lo que sucedió seguramente es que use el mercado pago en tres dispositivos diferentes ,porque me robaron el celular y además tenía dinero y quería usarlo , y ahora me bloquearon mi cuenta y encima hice una transferencia y espero que llegué a destino, porque hasta la defensa al consumidor no paro..
      .

      11 de Agosto a las 0:51 hs.

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