Reclamo a Mercado Pago
Hace días que estuve recibiendo dinero por ingreso de dinero opción que mercado pago te da .
resulta que teniendo 11 mil pesos me la suspendieron, no me dan explicaciones , y me dicen que el dinero se quedará en la cuenta
son 11 mil pesos necesito ayuda por favor
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Devolución de la trasferencia que no me llegó y me descontaron
Me hicieron una trasferencia de 2500 pesos y nunca me llegó me sale deb mea/mcd y jamás use el dinero
Deposito que no es a la cuenta
Que me hicieron hacer un deposito q no es a mercado pago de pago efectivo y guía mi banco bcp y me dijeron que me contacte con ustedes para poder ver sobre ese caso y asi me hagan la devolución porfavor
Fondos retenidos mercadopago
La queja es con mercadolibre y mercadopago, en mercadopago tengo fondos retenidos debido a que me cancelaron la opcion de vender en mercadolibre, lo cual es molesto porque tengo mucho dinero el cual necesito y debo sacar de alli.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Jose, gracias por contarnos lo sucedido.
Si ya te contactaste con nuestro sector especializado, es importante que aguardes su contacto vía e-mail.
Te estarán contactando en los próximos 2 días hábiles para asesorarte.
Quedamos a disposición.
15 de Mayo a las 21:20 hs.
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Ibarra J
Ten presente que en próximos contactos procederemos a cerrar tu consulta sin respuesta.
Florenica.
Ese fue su ultima correo, estoy asustado realmente necesito una explicación o mínimo devolverme mi dinero .
Siento que no es justo , yo les expliqué la situación etc , pero su forma de responderme el mail fue básicamente “ Chau, cualquier mail que mandes será ignorado “
15 de Mayo a las 21:57 hs.
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Ibarra J
Espero su respuesta
15 de Mayo a las 21:57 hs.
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Ibarra J
Necesito una respuesta
16 de Mayo a las 12:53 hs.
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Ibarra J
No responden
21 de Mayo a las 5:28 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por contactarnos.
Vimos que ya te comunicaste por correo, por lo cual te pedimos por favor que sigas el contacto desde allí.
Te esperamos.
21 de Mayo a las 8:24 hs.
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Ibarra J
Hola buen día .
Sí me comunique desde en un contracargo y cuenta amigo .
Hace días que me dicen que se comunicaran conmigo y que tardan 2 días y aún nada
Solo insisto por mí dinero nada más .
Poefavor si pueden comuníquense lo más antes posible
21 de Mayo a las 8:33 hs.
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Ibarra J
Liberación de mi dinero
31 de Mayo a las 7:19 hs.
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