Reclamo a Garena

Yo jamás e usado jack's

Buenos dias, grupo de garena, disculpen pero me di cuenta que mi cuenta fue suspendida permanente, es mi teléfono y si admito la responsabilidad, el viernes que llegue del trabajo a la casa fui acer un trabajo fuera de mi casa y deje mi teléfono en casa, no me di cuenta que mi nino de 11 anos me agarró el teléfono y se puso a jugar después de 4hrs llegue a casa ya cuando estaba acostado abrí el juego se me acia raro que no me dejaba jugar y no perdón entrar a ni una partida, al siguiente día lo mismo, me puse a checar en internet y si salió por aplicaciones de 3eros y me puse a checar todas las aplicaciones que tenía instaladas y bi una que no abia reconocido se llama elite gx tool v2, que no abia yo descargado, le able a mi hijo y si el la abia descargado para probarla, asta hoy que me apareció que mi cuenta fue suspendida permanente. Les primo mil disculpas yo en lo personal no aria eso por qué se las consecuencias, se todo lo que tengo en mi cuenta apenas ase 2 o 3 días acababa de sacar en pallaso rojo neon, les pido mil disculpas perdón por lo sucedido, tendré más precaución con mi telefono si podrían darme otra oportunidad, ahun que siga sido mi nino pero es mi teléfono. Yo lo único que ago es jugar divertirme y pueden checar mi historial no soy tóxico mi id# [números],
az ricky83, solo espero que si me dieran una oportunidad, ustedes mismos pueden estarme monitoreando para cualquier cosa, claro si gustan para que sepan que yo no soy así, muchas gracias, y perdón por lo sucedido, de echo desinstale el freefire y lo volví instalar para que estubiera limpio de todo. Solo les pido por favor que no me la suspendan conozco los términos y condiciones es por eso que nunca he usado aplicación de 3eros mi héroe fue aver dejado mi teléfono en casa, por favor es con lo único que me divierto y lo único que le invierto dinero. Solo espero que apesar de sus terminos y condiciones y de 3eros yo siempre los e respetado y que si me consideren pues diría yo de su familia todav

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Comentarios

Jesús R

Por qué mi cuenta sigue suspendida permanentemente, no me deja entrar todavia.
10 de Setiembre a las 11:35 hs.
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Jesús R

No sé que solución GARENA me a brindado, por qué mi cuenta sigue suspendida permanentemente. Gracias
10 de Setiembre a las 11:37 hs.
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Jesús R

Muchas gracias por todo lo que acen, pero no sé que solución GARENA me a brindado, por qué mi cuenta sigue suspendida permanentemente.
10 de Setiembre a las 11:53 hs.
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Jesús R

Si me gustaría saber la solución que GARENA me a dado, gracias.
10 de Setiembre a las 11:58 hs.
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Jesús R

Buenos días y gracias por el apoyo, esto lo que me pasó no se lo deseo a nadie, solo quiero que GARENA lea mi historia y me responda, ellos tienen mi historia del juego y nunca e usado JACK'S. Merezco una oportunidad, yo siempre tuve la mala suerte de que siempre cuando quería sacar un arma o traje siempre pagaba de más.
12 de Setiembre a las 13:22 hs.
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Jesús R

Toda vía no me deja entrar, gracias
08 de Octubre a las 11:10 hs.
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