Contactar a Garena

¿Qué es Google Garena?

Google Garena es una compra efectuada del juego Garena Free Fire a través de Google Play.

¿Qué significa Google Garena?

⚡️ Algunas personas escriben en tuQuejaSuma que al revisar el resumen de su cuenta de Tarjeta de Crédito encontraron unas compras que no realizaron bajo el concepto “Google*Garena”, o “Google *Garena”; también hay casos en los que figuran como “Google Garena Games”, y publican preguntando “Google Garena qué es”.

Si te estás preguntando “Google Garena qué es eso”, te contamos que es una compra efectuada en Google Play del Garena Free Fire.

Reembolso Google Play Garena Free Fire

En función de las políticas de reembolso de Google Play podés solicitar la devolución del dinero de la compra que no efectuaste. Si considerás que estás dentro de las normativas indicadas por Google, seguí este paso a paso para pedir la devolución:

  1. Ingresá a la página de soporte de Google haciendo clic acá
  2. Leé las políticas de reembolso y hacé clic en “continuar”
  3. Indicá para qué cuenta vas a solicitar la devolución
  4. Seleccioná la compra que queres cancelar entre todas las compras que efectuaste en el último tiempo
  5. Apretá “continuar”
  6. Seleccioná el motivo 
  7. Cliqueá en “continuar” y ¡listo!

⛔️ Vas a tener que esperar a que desde soporte de Google se comuniquen para informarte de su decisión. 

¿Cómo informar cargos no autorizados?

Si registraste en los movimientos de tu tarjeta cargos que no realizaste vos, podés contactar a la entidad financiera para informarlo. Ese trámite lleva el nombre de “desconocimiento de compra”. Al hacerlo la empresa realizará una investigación y te devolverá e el monto correspondiente.

Tené en cuenta que por seguridad el banco inhabilitará tu plástico y te emitirá uno nuevo. Te cobrará por la reposición del mismo. Por lo general los cargos se suman en el siguiente resúmen de la tarjeta.

¿Cómo bloquear Google Garena?

Otra de las consultas que recibimos en tuQuejaSuma es ¿Cómo eliminar Google Garena?. Cuando los usuarios realizan una compra en Google Play, por defecto queda registrada la “renovación automática”, con lo cual es probable que si adquiriste algún producto de Garena se renueve al mes o al año por más que no lo hayas autorizado.

✴️ Entonces para proceder a Google Garena dar de baja, tenes que entrar a Google Play tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Ingresá a la página de soporte de Google haciendo clic acá
  2. Indicá para qué cuenta vas a solicitar la baja
  3. Seleccioná la suscripción que queres cancelar entre todas las existentes
  4. Apretá “continuar” y ¡listo

¿Cómo saber si me están cobrando una app?

⛔️ Para saber a qué aplicaciones de Google Play estás suscripto seguí este paso a paso:

  1. Ingresá a tu cuenta de Google o hacé clic acá
  2. Apretá en “Pagos y Suscripciones”
  3. Scrolleá un poco y en el apartado “suscripciones” vas a poder ver qué apps pagas tenes vigentes

Reclamo a Garena

Verificar compras de google*garena

Recibí en mi estado de cuenta de oca compras que yo no realicé. Fueron de google*garena en el mes de octubre/18 y enero/19.

Comentarios
  • alibeza

     

    propuso una solución:

     

    yo nunca compre nada en este sitio y en mi tarjeta de crédito tengo pagos en dólares ni se de que se trata

    05 de Abril a las 15:11 hs.

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    • Hector R

       

      Me hicieron cargos a mi tarjeta de credito, de compras que yo no hice . hrodej*prodigy.net.mx

      13 de Mayo a las 23:57 hs.

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      • Elo B

         

        Tengo muchos cobros de esta cuenta que no realize y desconozco exijo me den explicacion de esto dejen de hacer cobris indebidos y regresen lo robado

        15 de Junio a las 6:02 hs.

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        • mario A

           

          tambien me uno a las denuncias, me acaban de robar desde esa direccion con cargos a mi tarjeta ¡¿?!

          30 de Setiembre a las 21:47 hs.

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          • Ariatna L

             

            De igual manera a mi tarjeta yqaa hicieron muchos cargos ya van **** pesos o más y el banco no hace nada de que se trata..

            31 de Octubre a las 2:34 hs.

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            • Paola B

               

              Tengo el mismo problema que los demás, necesito saber de que es este cobro por que apareció en mi tarjeta como cobro

              05 de Noviembre a las 9:13 hs.

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              • alibeza

                 

                yo tuve que hacer el reclamo en el banco, me dieron un numero de tel. al cual llame , me bloquearon la tarjeta y me enviaron una nueva y me reintegraron lo que había pagado

                08 de Noviembre a las 20:09 hs.

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                • alan N

                   

                  se supone que el cubo era ***% que te toka tire ma des *** cajas y no me toco ninguno a otros le dan como 3 y a uno que jugo todo el dia no le da nada despues por que uno deja de jugar para eso no regalen nada >,< me siento frustrado todo el 25 jugando para nada ********* mi id para que corrobore

                  26 de Diciembre a las 10:25 hs.

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                  • INGRID

                     

                    JAMAS E COMPRADO NADA AQUI Y HASTA AHORA EN UN SOLO DIA LLEVO 24 CARGOS SINVERGUENZAS DEVOLVERME MI DINERO

                    05 de Enero a las 16:29 hs.

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                    • Johan P

                       

                      ME RECARGUE FUI A PAGAR EN EFECTIVO LE PAGUE VOLVI A MI CASA ENTRE A MI CUENTA Y NO ME LLEGO LOS DIAMANTES,FUI A RECLAMAR Y ME DIJO QUE TENIA QUE IR A RECLAMAR EN GARENA ENTRE Y NO SE PUDO Y LA SEÑORA PNJ QUE ESTA RICA NO ME DEVOLVIO MI PLATA Y ESTABA PARA HACERLE UN CHUPON

                      31 de Enero a las 14:24 hs.

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                      • Huguito C

                         

                        por que me sakaron mi 3 cuenta sin aber isados otros agjetos pora frefire kiero rrecuperar mi cuentas ya gaste muchas plata para tener

                        24 de Abril a las 13:08 hs.

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                        • Huguito C

                           

                          kiero reecuperar mi cuenta de frefire

                          24 de Abril a las 13:09 hs.

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                          • Geovanny T

                             

                            que debo hacer para recuperar mi dinero tengo dies debitos a mi cuenta de ahorros y nunca e jugado eso ... es mas ni me gustan los juegos electronicos peor en linea...

                            10 de Mayo a las 10:46 hs.

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                            • zulma S

                               

                              en abrir compramos 1 diamante y hasta el dia de hoy me siguen cobrando mas de 60 dolares , es una porqueria desleal , por favor verifique e elimine esta cobranza que se a hecho incluso con la tarjeta anulada .

                              05 de Julio a las 15:21 hs.

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                              • ALDO A

                                 

                                a mi me salio en mi resumen de google garena mose a que se refiere veo por mi resumen visa un monto mayor tendria que asesorarme legalmente o cual seria la solucion

                                14 de Julio a las 23:22 hs.

                                Comentar

                                • Norma D

                                   

                                  a mi ya me hicieron mas de cien cargos a mi tarjeta, son unos rateros... deberian de eliminar esta aplicacion.

                                  31 de Julio a las 18:37 hs.

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                                  • Norma D

                                     

                                    en un solo dia hacen mas de 25 cargos... con quien me dirijo?

                                    31 de Julio a las 18:40 hs.

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                                    • Norma D

                                       

                                      propuso una solución:

                                       

                                      desaparecer este tipo de empresas o aplicaciones

                                      31 de Julio a las 18:58 hs.

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                                      • Nikyrock S

                                         

                                        PERDON YO NO JUEGO A NADA ONLINE Y ME APARECIO EN MI TARJETA

                                        06 de Octubre a las 6:59 hs.

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                                        • Milton G

                                           

                                          NECVESITO CANCELAR LOS COBROS DE GOOBLE GARENA Y NO ENCUENTRO ALGO ÚTIL Y FACIL COMO DEBE SER EL ´PRPCEDIMIENTO DE DESAFILIACIÓN DE ALGUNA SUSCRIPCIÓN. ¿DONDE SE DENUNCIA ESTE MALTRATO AL USUARIO?

                                          16 de Octubre a las 0:38 hs.

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                                          • GISSELA

                                             

                                            PORQUE SON ATREVIDOS Y DEBITARON DE MI CUENTA CASI 27 DOLARES SIN AUTORIZACION YO NUNCA HE UTILIZADO Y HE PEDIDO SUS SERVICIOS NO SEAN LADRONES ESPERO MI DINERO ME O DEVUELVAN

                                            20 de Octubre a las 13:39 hs.

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                                            • elizabeth L

                                               

                                              TENGO UNA FACTURA DE GOOGLE GARENA EN MI TARJETA DE CREDITO NO SE QUE ES ESO POR FAVOR AYUDA

                                              13 de Noviembre a las 1:44 hs.

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                                              • elizabeth L

                                                 

                                                propuso una solución:

                                                 

                                                COMO OCURRIO ESE COBRO YO NO HE AUTORIZADO NADA NI CONOZCO ESO DE GOOGLE GARENA

                                                13 de Noviembre a las 1:46 hs.

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                                                • ANDERSON F

                                                   

                                                  Lo mas probable es que su hijo o algún pequeño en casa ha realizado ese pago para su juego como me pasó hoy a mi con mi hermano menor

                                                  31 de Diciembre a las 20:15 hs.

                                              • KAROLINA M

                                                 

                                                tengo consumos de CONSUMO VISA IN GOOGLE*GARENA en mi cuenta de ahorro y no se como hacer para que no me sigan debitando

                                                23 de Noviembre a las 18:47 hs.

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                                                • GLORIA M

                                                   

                                                  propuso una solución:

                                                   

                                                  soy una mujer de la tercera edad tengo una cuenta de ahorros en el banco del pichincha, y según mi estado de cuenta reviso y se me han debitado desde el 28 de agosto del **** hasta el 5 de octubre del **** la cantidad de ***.60, el cual NO HE AUTORIZADO NADA NI CONOZCO ESO DE GOOGLE *GARENA, Y ME APARECE POS COMPRA (ATM), CONSUMO VISA IN GOOGLE*GARENA en mi cuenta de ahorros, necesito solución que me devuelvan

                                                  24 de Noviembre a las 23:57 hs.

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                                                  • Taquilla B

                                                     

                                                    esto es una porqueria yo de esta mugrosa aplicacion ni sabia y resulta kme isieron fraude c0n mi tarjeta

                                                    02 de Diciembre a las 16:43 hs.

                                                    Comentar

                                                    • mario C

                                                       

                                                      Cómo hago para que no me sigan cargando en mis tarjetas los cargos por Google arena?
                                                      Ayuda por favor!

                                                      19 de Diciembre a las 11:44 hs.

                                                      Comentar

                                                      • John C

                                                         

                                                        Exijo que los valores descontados de mi cuenta del banco Pichincha el día lunes 4 de enero de **** me sean reembolsados inmediatamente, en lo personal no se ni de que diablos de trata GOOGLE¨GARENA

                                                        06 de Enero a las 10:32 hs.

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                                                        • Romero M

                                                           

                                                          HOLA YO NO E JUGADO Y ME ESTAN ROBANDO DE MI TARJETA NESECITA POR FAVOR UN CORREO PARA QUE ME DESBLOQUEEN DE ESTO

                                                          21 de Enero a las 16:28 hs.

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                                                          • Edison H

                                                             

                                                            Solicito se me rembolse el valor de $66,89 dolares americanos debido a que se genero un consumo no autorizado en mi tarjeta de débito del banco pichincha y a la cual solicito se haga la respectiva investigación y la devolución del mismo.

                                                            02 de Febrero a las 14:17 hs.

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                                                            • Jose G

                                                               

                                                              Me puede ayudar para cancelar las transacciones por robo.de tarjeta

                                                              14 de Febrero a las 20:07 hs.

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                                                              • patty

                                                                 

                                                                Buenos dias me permito poner mi reclamo ya que de mi cuenta de ahorros en el Banco del Pichincha, y según mi estado de cuenta reviso y se me han debitado desde el Diciembre **** hasta Enero ****, el cual no he autorizado nada ni conozco eso de GOOGLE GARENA, Y ME APARECE POS COMPRA (ATM), CONSUMO VISA IN GOOGLE GARENA en mi cuenta de ahorros, solicito se me reembolse dichos valores debido a que se genero un consumo no autorizado en mi tarjeta de débito del Banco Pichincha y a la cual solicito se haga la respectiva investigación y la devolución del mismo.

                                                                24 de Febrero a las 13:17 hs.

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                                                                • Humberto

                                                                   

                                                                  Buen dia, me han debitado 84,22 $ de mi cuenta de ahorro del banco pichincha por consumo de google garena CUANDO EN MI VIDA he utilizado eso y la tarjeta siempre ha estado en mi poder ,sin opción a q otro la hubiera utilizado porq vivo solo

                                                                  01 de Marzo a las 13:05 hs.

                                                                  Comentar

                                                                  • ZULEMA T

                                                                     

                                                                    HOY ME DI CUENTA QUE ME DESCONBTARON DE GOOGLE GARENA ES UN AVERGUENZA QUE SE APROVECHEN DE ESTA SITUACION YA NO HAY CONFIANZA

                                                                    05 de Marzo a las 16:37 hs.

                                                                    Comentar

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                                                                      BANCO DEL PICHINCHA ES UNA MIERDA COMO AUTORIZA TRANSACCIONES FRAUDULENTAS

                                                                      08 de Marzo a las 12:15 hs.

                                                                      Comentar

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                                                                        COMO PUEDE SER POSIBLE QUE AUTORICE ESE TIPO DE TRANSACCIONES SI SE SUPONE QUE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE TODO TIPO DE TRANSACCIONES DEPENDE EXCLUSIVAMENTE DE ELLOS

                                                                        08 de Marzo a las 12:19 hs.

                                                                        Comentar

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                                                                          NO AUTORICE EL PAGO CON MI TARJETA, GENETE ABUSIVA, DEVUELVANME MI DINERO.

                                                                          16 de Marzo a las 13:09 hs.

                                                                          Comentar

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                                                                            EN UN DIA ME HAN DESCONTADO $ 57 DE ESA PENDJADA Y JAMAS EH AUTORIZADO

                                                                            22 de Marzo a las 12:50 hs.

                                                                            Comentar

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                                                                              Buenos dias me permito poner mi reclamo ya que de mi cuenta de ahorros en el Banco del Pichincha, y según mi estado de cuenta reviso y se me han debitado desde el 01-03-**** hasta 08-03-****, el cual no he autorizado nada ni conozco eso de GOOGLE GARENA, CONSUMO VISA IN GOOGLE GARENA en mi cuenta de ahorros, solicito se me reembolse dichos valores debido a que se genero un consumo no autorizado en mi tarjeta de débito del Banco Pichincha y a la cual solicito se haga la respectiva investigación y la devolución del mismo.

                                                                              23 de Marzo a las 20:30 hs.

                                                                              Comentar

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                                                                                Buenas tardes mi nombre es Nelson Palomino y por favor solicito la devolución de $30,05 un consumo no autorizado, de mi tarjeta de debito del banco pichincha, el cual se me ha debitado desde el 19/01/**** hasta 16/03/****, por un consumo que no autorizados de VISA IN GOOGLE "GARENA", solicito me reembolse el dinero.

                                                                                26 de Marzo a las 15:41 hs.

                                                                                Comentar

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                                                                                  Buenas noches solicito la devolución de mi dinero ya que no e autorizado de ninguna manera para que me descuenten de mi cuenta tales valores para tal google garena

                                                                                  27 de Marzo a las 22:29 hs.

                                                                                  Comentar

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                                                                                    Buenas tardes mi nombre es Jennyfer Benitez se realizo el débito de mi cuenta por un valor aproximado de 23 usd, sin mi autorización, razón por lo cual sólito la devolución de dichos valores para tal google garena muchas gracias por su atención

                                                                                    30 de Marzo a las 18:05 hs.

                                                                                    Comentar

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                                                                                      Buenas tardes mi nombre es Nelson Palomino y por favor solicito la devolución de $29,72 un consumo no autorizado, de mi tarjeta de debito del banco pichincha, el cual se me ha debitado desde el 19/01/**** hasta 16/03/****, por un consumo que no autorizados de VISA IN GOOGLE "GARENA", solicito me reembolse el dinero.

                                                                                      31 de Marzo a las 14:16 hs.

                                                                                      Comentar

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                                                                                        Buenas tardes mi nombre es Cedeño Cevallos Paquito Darío; solicito la devolución de $***.58; debitados de mi tarjeta de Banco Pichincha de la Cuenta de Ahorros ********** desde la fecha 29/01/**** hasta 01/04/**** por motivo de MOVIMIENTOS NO AUTORIZADOS por consumo de VISA IN GOOGLE "GARENA", "WALLPAPER", "ACTIVISION"

                                                                                        06 de Abril a las 17:10 hs.

                                                                                        Comentar

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                                                                                          COMO UN BANCO CON GRAN PRESTIGIO PUEDE PERMITIR QUE GOOGLE GARENA ME ROBE MAS DE ***, DESDE EL 5 DE MARZO EMPEZO A ROBARME.
                                                                                          SOLICITO MI REEMBOLSO
                                                                                          ATTE: STHEYNER VILLANUEVA

                                                                                          06 de Abril a las 21:50 hs.

                                                                                          Comentar

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                                                                                            banco continental puede permitir sin mi autorizacion, requiero devolucion ***.90

                                                                                            06 de Abril a las 21:51 hs.

                                                                                            Comentar

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                                                                                              Buenos dias me permito poner mi reclamo ya que de mi cuenta de ahorros en el Banco del Pichincha, y según mi estado de cuenta reviso y se me han debitado desde el 30 -03-****hasta 08-04-****, el cual no he autorizado nada ni conozco eso de GOOGLE GARENA, CONSUMO VISA IN GOOGLE GARENA en mi cuenta de ahorros, solicito se me reembolse dichos valores debido a que se genero un consumo no autorizado en mi tarjeta de débito del Banco Pichincha y a la cual solicito se haga la respectiva investigación y la devolución del mismo. por que ya va una cantidad muy elevada y necesito una solución urgente.

                                                                                              08 de Abril a las 13:10 hs.

                                                                                              Comentar

                                                                                              • segundoraf

                                                                                                 

                                                                                                Buenos días me permito poner mi reclamo ya que de mi cuenta de ahorros en el Banco del Pichincha, y según mi estado de cuenta reviso y se me han debitado DOS VECES $49.99 el 6 de abril del presente año, además se me descuenta alrededor de $20 dólares por tramites de ese mismo descuento NO AUTORIZADO, soy una persona de tercera edad que ni conoce eso de GOOGLE GARENA, CONSUMO VISA IN GOOGLE GARENA.
                                                                                                Solicito se me reembolse dichos valores debido a que se genero un consumo no autorizado en mi tarjeta de débito del Banco Pichincha y a la cual solicito se haga la respectiva investigación y la devolución del mismo. Soy una persona de tercera edad a la cual esos $*** le perjudican económicamente.

                                                                                                09 de Abril a las 12:57 hs.

                                                                                                Comentar

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                                                                                                  Buenos días me permito poner mi reclamo ya que de mi cuenta de ahorros en el Banco del Pichincha, y según mi estado de cuenta reviso y se me han debitado DOS VECES $49.99 el 6 de abril del presente año, además se me descuenta alrededor de $20 dólares por tramites de ese mismo descuento NO AUTORIZADO, soy una persona de tercera edad que ni conoce eso de GOOGLE GARENA, CONSUMO VISA IN GOOGLE GARENA.
                                                                                                  Solicito se me reembolse dichos valores debido a que se genero un consumo no autorizado en mi tarjeta de débito del Banco Pichincha y a la cual solicito se haga la respectiva investigación y la devolución del mismo. Soy una persona de tercera edad a la cual esos $*** le perjudican económicamente.

                                                                                                  09 de Abril a las 12:58 hs.

                                                                                                  Comentar

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                                                                                                    Buen dia Sres Garena extiendo mi reclamo por un consumo.no autorizado desde mi tarjeta de debito Banco Pichincha desde el 06 al 08 de abril **** como Consumo Visa Google Garena, solicito el reembolso de $18.70, att Jessica Vera

                                                                                                    12 de Abril a las 10:40 hs.

                                                                                                    Comentar

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                                                                                                      Buenso Dias
                                                                                                      Sres.GOOGLE GARENA
                                                                                                      Me permito realizar el debido reclamo correspondiente, sobre el descuento no autrorizado de mi tarjeta Visa Banco Pichincha #********* **** ****
                                                                                                      $62.85 12/04/**** a las 19:36

                                                                                                      atte
                                                                                                      Luis Ch.

                                                                                                      12 de Abril a las 12:49 hs.

                                                                                                      Comentar

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                                                                                                        Hola Luis, un favor como solventaste este problema le paso a mi suegro le debitan y jamas realizo o autorizo un consumo en Garena

                                                                                                        29 de Abril a las 2:46 hs.

                                                                                                    • yosenico

                                                                                                       

                                                                                                      No esta vinculado mi correo electrónico en la compra de google garena, pero si mi tarjeta, la tuve que anular definitivamente y debo enviar la solicitud del banco para que haga la investigación

                                                                                                      18 de Abril a las 15:08 hs.

                                                                                                      Comentar

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                                                                                                        Buenas noches mi nombre es Gabriela Cobos solicito la devolución de $20 por consumo NO AUTORIZADO de servicios VISA GOOGLE GARENA realizado con mi tarjeta de debito BANCO PICHINCHA el dia 22 de abril de **** y de los impuestos cargados por dicha transacción. Reitero mi reclamo por estos valores indebidamente debitados.

                                                                                                        23 de Abril a las 0:25 hs.

                                                                                                        Comentar

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                                                                                                          Como puede ser que las entidades bancaria no informen de los descuentos o informen cuando se va a retirar todo llega al correo pero da la casualidad que esos descuentos no informan espero que den una solución pronto

                                                                                                          24 de Abril a las 15:09 hs.

                                                                                                          Comentar

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                                                                                                            SEÑORES DE LA EMPRESA (GOOGLE GARENA) RECIBA UN CORDIAL SALUDO.
                                                                                                            MI ANOMALIA URGENTE ES PORQUE EN MI CUNETA AHORRO BANCARIA BANCO PICHINCHA ECUADOR. (TARJETA DE DÉBITO). SEGUNDAS PERSONAS HAN UTILIZADO EFECTIVAMENTE EN EL USO DE ROBO O PLAGIO ADULTERADO. QUE ESO ES DE MANERA LEGAL Y PENADA UTILIZAR CUENTA BANCARIA NO AUTORIZADAS YA QUE EL ROBO A MI CUENTA BANCARIA, YO COMO PERJUDICADO EXIJO DE MANERA URGENTE meden TODO EL DETALLE Y QUE LA CANTIDAD SUSTRAIDA DE MI CUENTA BANCARIA SEA DEVULTA YA QUE (YO). NO SOY MIEMBRO DE NINGUNA CUENTA DE GOOGLE GARENA (FRI FAYER), QUIERO DECIR QUE ESTE ROBO DE MANERA SILENCIOSA QUE ME HAN HECHO SEGUNDA PERSONAS SEA DEVUELTO A MI CUENTA BANCARIA POR TODO LO SUCEDIDO, TODA LA CANTIDAD QUE FUE UTILIZADA POR SEGUNDAS PERSONAS SE A DEVUELTO, EL MONTO O CANTIDAD ES $***.00 DOLARES AMERICANOS. ESO ES LO QUE SE ME SUSTRAJERON PERSONAS INESCRUPULOSAS.
                                                                                                            ATT. ALVARO YAGUANA

                                                                                                            25 de Abril a las 12:29 hs.

                                                                                                            Comentar

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                                                                                                              $*** AMERICANOS SE HAN SUSTRAÍDO, EXIJO LA DEVOLUCIÓN URGENTE

                                                                                                              25 de Abril a las 12:31 hs.

                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                ESTE MEDIO ES EL ÚNICO CONTACTO QUE UNO LO PUEDE HACER EL USO DEL RECLAMO Y MUCHOS USUARIOS LO HACEN PORQUE SE CIENTEN PERJUDICADOS.

                                                                                                                25 de Abril a las 12:33 hs.

                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                  HOY CON FECHA DE 25/04/**** JUSTO CUANDO LA HORA ES 10:35 Am. DE MI REPÚBLICA ECUADOR.

                                                                                                                  25 de Abril a las 12:35 hs.

                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                    SEÑORES DE LA EMPRESA (GOOGLE GARENA) RECIBA UN CORDIAL SALUDO DE VIVIANA PAREDES.
                                                                                                                    MI ANOMALIA URGENTE ES PORQUE EN MI CUENTA AHORRO BANCARIA BANCO PICHINCHA ECUADOR. (TARJETA DE DÉBITO). SEGUNDAS PERSONAS HAN UTILIZADO EFECTIVAMENTE EN EL USO DE PLAGIO. QUE ESO ES DE MANERA LEGAL Y DICHA CUENTA BANCARIA NO AUTORIZADAS YO COMO PERJUDICADO NO SOY MIEMBRO DE NINGUNA CUENTA DE GOOGLE GARENA QUIERO DECIR QUE ESTE ROBO DE MANERA SILENCIOSA QUE ME HAN HECHO SEGUNDA PERSONAS.

                                                                                                                    26 de Abril a las 22:11 hs.

                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                      Buen dia Sres Garena extiendo mi reclamo por un consumo.no autorizado desde mi tarjeta de debito Banco Pichincha desde el 12 al 24 de abril **** como Consumo Visa Google Garena, solicito el reembolso

                                                                                                                      27 de Abril a las 13:49 hs.

                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                        BANCO PICHINCHA complice del robo a los usuarios

                                                                                                                        29 de Abril a las 2:47 hs.

                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                          BUENOS DIAS ESTE MENSAJE ES PARA SOLICITAR LA ANULACION DE LAS TRANSACCIONES BANCARIAS ECHAS EN LA PAGINA DE GOOGLE GARENA DESDE MI CUENTA DEL BANCO PICHINCHA. YA QUE YO NO E AUTORIZADO ESAS COMPRAS

                                                                                                                          04 de Mayo a las 11:51 hs.

                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                            SEÑORES DE LA EMPRESA (GOOGLE GARENA) RECIBA UN CORDIAL SALUDO DE ISABEL VALERO OSORIO .
                                                                                                                            MI ANOMALIA URGENTE ES PORQUE EN MI CUENTA AHORRO BANCARIA BANCO PICHINCHA ECUADOR. (TARJETA DE DÉBITO). SEGUNDAS PERSONAS HAN UTILIZADO EFECTIVAMENTE EN EL USO DE PLAGIO. QUE ESO ES DE MANERA LEGAL Y DICHA CUENTA BANCARIA NO AUTORIZADAS YO COMO PERJUDICADO NO SOY MIEMBRO DE NINGUNA CUENTA DE GOOGLE GARENA QUIERO DECIR QUE ESTE ROBO DE MANERA SILENCIOSA QUE ME HAN HECHO SEGUNDA PERSONAS SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE DICHOS VALORES.

                                                                                                                            04 de Mayo a las 16:35 hs.

                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                              Buenos días me comunico con ustedes y y les pido que me hagan la devolución de un descuento que se me ha realizado por otras personas de mi cuenta de del banco Pichincha los días 5 y 7 de mayo del presente año por medio de su cuenta Google Garena por favor con su ayuda

                                                                                                                              10 de Mayo a las 9:55 hs.

                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                Dio con la solución??

                                                                                                                                09 de Setiembre a las 15:27 hs.

                                                                                                                            • VivianaElizabeth V

                                                                                                                               

                                                                                                                              Buenos días me comunico con ustedes y y les pido que me hagan la devolución de un descuento que se me ha realizado por otras personas de mi cuenta de del banco Pichincha los días 5, 7 Y 10 de mayo del presente año por medio de su cuenta Google Garena por favor con su ayuda
                                                                                                                              ATT: EDWIN FABIAN ZORRILLO CHAVARRIA

                                                                                                                              12 de Mayo a las 15:06 hs.

                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                Buenos días me comunico con ustedes y y les pido que me hagan la devolución de un descuento que se me ha realizado por otras personas de mi cuenta de del banco Pichincha los días 5, 7 Y 10 de mayo del presente año por medio de CONSUMO VISA IN GOOGLE *Number Studio
                                                                                                                                CORR POS ADQUISICION (ATM)
                                                                                                                                CONSUMO VISA IN GOOGLE *TEMPORARY HOLD
                                                                                                                                por favor con su ayuda
                                                                                                                                Y EL BANCO PICHINCHA SE DIRIGIRÁ A USTEDES PARA LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO
                                                                                                                                ATT: EDWIN FABIAN ZORRILLA CHAVARRIA
                                                                                                                                CORREO: edwizorrilla.*****GMAIL.COM

                                                                                                                                12 de Mayo a las 15:34 hs.

                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                  Hoy 16-05-****, por segunda vez tengo una compra de Google Garena que no realice, no entiendo que pasa, no estoy suscrita y se me descuenta sin autorizacion.

                                                                                                                                  16 de Mayo a las 22:32 hs.

                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                    Estimado, Reciba un cordial saludo de Paulina Realpe. Hoy 17.05.****, por segunda vez tengo debitos en mi cuenta Banco del Pichincha Cuenta de Ahorros, debitos no autorizados de Google Garena con fechas 04.12.**** y 07.04.****

                                                                                                                                    17 de Mayo a las 11:22 hs.

                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                      SEÑORES DE LA EMPRESA (GOOGLE GARENA) RECIBA UN CORDIAL SALUDO DE PARTE DE RONNY SANTIAGO PINELA CEDEÑO.
                                                                                                                                      MI ANOMALIA URGENTE ES PORQUE EN MI CUENTA BANCARIA DE AHORRO BANCO PICHINCHA ECUADOR. (TARJETA DE DÉBITO No ****xxxxxxxx****). SEGUNDAS PERSONAS HAN UTILIZADO EFECTIVAMENTE EN EL USO DE PLAGIO. QUE ESO ES DE MANERA ILEGAL.YO COMO PERJUDICADO NO SOY MIEMBRO DE NINGUNA CUENTA DE GOOGLE GARENA QUIERO DECIR QUE ESTE ROBO DE MANERA SILENCIOSA QUE ME HAN HECHO SEGUNDA PERSONAS EL 31 DE MAYO DEL ****, LA CUAL HICIERON 24 TRANSACCIONES SEGUIDAS EL MISMO DIA.
                                                                                                                                      ES POR ELLO QUE SOLICITO A UDS, EL REEMBOLSO DE LOS VALORES DEBITADOS DE MI CUENTA.
                                                                                                                                      ESPERANDO PRONTRA RESPUESTA A MI PEDIDO.
                                                                                                                                      ATENTAMENTE.
                                                                                                                                      RONNY PINELA CEDEÑO.

                                                                                                                                      31 de Mayo a las 22:32 hs.

                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                        Q podemos hacer señores veo q a muchos l estan descontando estos d google garena tambien soy banco pichincha ya elimine mi cuenta d este google pero d todas maneras m descuentan como si yo recargara diamantes

                                                                                                                                        31 de Mayo a las 22:55 hs.

                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                          Buenas noches a todos me sumo a la denuncia y exigencia de la devolución de dinero sustraído desde mi cuenta del Banco del Pichincha esta vez de 63,82 de transacciones con este detalle < CONSUMO VISA IN GOOGLE *GARENA g.co/help>. Alguien de los que ha comentado aqui ha recibido una respuesta

                                                                                                                                          03 de Junio a las 21:28 hs.

                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                            No amigo

                                                                                                                                            09 de Junio a las 21:19 hs.

                                                                                                                                          • Edgard H

                                                                                                                                             

                                                                                                                                            Por acá no creo que contesten. Lo que hize fue reclamar al banco y ellos se encargarán del reembolso. Aún esta en proceso de devolución, llevo 2 semanas desde que metí el reclamo.

                                                                                                                                            04 de Julio a las 15:09 hs.

                                                                                                                                        • Isol

                                                                                                                                           

                                                                                                                                          señores de la impresa google garena reciba mi saludos de mi parte carlos peralta brito mi anomalia es urgente porque en mi cuenta bancaria de ahorro banco pichincha ay una segunda persona han utilizado en el uso de plagio de manera ilegal y estoy siendo perjudicado porque no soy miembro de ninguna cuenta de google garena esto es un robo de manera silenciosa y solicito mi rembolso de los valores debitado de mi cuenta

                                                                                                                                          09 de Junio a las 21:14 hs.

                                                                                                                                          Comentar

                                                                                                                                          • patriciaec

                                                                                                                                             

                                                                                                                                            Estimados señores google genera, especialmente google activision y google temporary hold, por este medio me gustaría dar a conocer mi reclamo por el uso indebido de mi tarjeta de debito del banco pichincha-ecuador, en sus plataformas, debido a que terceras personas que usurparon la misma realizaron pagos no aprobados por mi persona en las cuentas google previamente mencionadas, razón por la que solicito la devolución de estos montos sustraídos de forma ilegal.

                                                                                                                                            10 de Junio a las 18:30 hs.

                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                              hola buen dia por favor en la fecha del 10-06 **** hora de 4pm a 5 pm entre a mi cuenta de mercado pago y me encontre con la sorpresa que estaban realizando debitos y sustracciones de mi cuenta haciendo compras a nombre de google garena y me lo debitaron de mi cuenta por favor necesito que me resuelvan ya que yo no he hechoc esas compras

                                                                                                                                              11 de Junio a las 8:09 hs.

                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                SEÑORES DE LA EMPRESA (GOOGLE GARENA) RECIBA UN CORDIAL SALUDO DE PARTE DE ROSA JACQUELINE VACA PANCHIG.
                                                                                                                                                MI RECLAMO URGENTE ES PORQUE EN MI CUENTA BANCARIA DE AHORRO BANCO PICHINCHA ECUADOR. (TARJETA DE DÉBITO No xxxxxxx***). EL DÍA 10/06/**** SE REALIZARON VARIOS DEBITOS NO AUTORIZADOS COMPRANDO SERVICIOS DE JUEGOS(GOOGLE GARENA).
                                                                                                                                                YO NO TENGO NINGUNA SUSCRIPCIÓN Y TAMPOCO HE EHCHO USO DE SUS PLATAFORMAS
                                                                                                                                                ES POR ELLO QUE SOLICITO A UDS, EL REEMBOLSO DE LOS VALORES DEBITADOS DE MI CUENTA.
                                                                                                                                                ESPERANDO PRONTRA RESPUESTA A MI PEDIDO.
                                                                                                                                                ATENTAMENTE.
                                                                                                                                                ROSA JACQUELINE VACA PANCHIG. C.C (**********).

                                                                                                                                                11 de Junio a las 12:07 hs.

                                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                                  Buenas tardes, me dirijo a ustedes para hacer una denuncia pública por este medio. Sres. de la empresa GOOGLE GARENA mi dinero debitado por terceras personas que sin mi autorización han hecho uso de mi Tarjeta de débito de mi CUENTA DE AHORROS BANCO PICHINCHA ECUADOR le solito de la manera más urgente que sea reembolsado mi dinero, soy como los demás denunciantes una persona perjudicada. Los débitos no autorizados se han realizado desde el 25 de mayo del **** hasta la fecha actual 17 de junio del ****. No me he suscrito a nada ni he usado esa plataforma soy una persona mayor.

                                                                                                                                                  17 de Junio a las 18:07 hs.

                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                    Buenas tardes, me dirijo a ustedes para hacer una denuncia pública por este medio. Sres. de la empresa GOOGLE GARENA mi dinero debitado por terceras personas que sin mi autorización han hecho uso de mi Tarjeta de débito de mi Cuenta de ahorros Bac Nicaragua, por lo que le solito de la manera más urgente que sea reembolsado mi dinero, soy como los demás denunciantes una persona perjudicada. Los débitos no autorizados se han realizado desde el 28 de mayo del **** hasta la fecha actual 20 de junio del ****. No me he suscrito a nada ni he usado esa plataforma. Total Transacciones 18, con un aproximado *** dolares.

                                                                                                                                                    20 de Junio a las 11:06 hs.

                                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                                      hey! por que censuran fechas y monto ??

                                                                                                                                                      20 de Junio a las 11:07 hs.

                                                                                                                                                  • Manuel Z

                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                    Señores Google Garena buenos dias lres escribe Manuel Zapata para expresarles mi total malestar por venir debitando de mi cuenta del Banco de Credito del Perú ya en reiteradas ocasiones 4 hasta el mometo para ser exactos... No juego ninguno de sus juegos POR QUE NO ME GUSTAN NI MUCHO MENOS LLAMAN MI ATENCION... Estoy utilizando la cuenta de mi sobrino para interactuar con uds, ya que yo no manejo nada de esto.
                                                                                                                                                    Exijo la devolucion total de mi dinero y la desafiliacion de mi cuenta

                                                                                                                                                    29 de Junio a las 12:45 hs.

                                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                                      Buenas tardes, Alex fernando Aguirre Pantoja me dirijo a ustedes para hacer una denuncia pública por este medio. Sres. de la empresa GOOGLE GARENA mi dinero debitado por terceras personas que sin mi autorización han hecho uso de mi Tarjeta de débito de mi CUENTA DE AHORROS BANCO PICHINCHA ECUADOR le solito de la manera más urgente que sea reembolsado mi dinero ,esta transacción la realizaron el 21/06/****

                                                                                                                                                      29 de Junio a las 17:15 hs.

                                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                                        Buenas tardes, Karla Alejandra López Robles me dirijo a ustedes para hacer una denuncia pública por este medio. Sres. de la empresa GOOGLE GARENA mi dinero debitado por terceras personas que sin mi autorización han hecho uso de mi Tarjeta de débito de mi CUENTA DE AHORROS BANCO PICHINCHA ECUADOR le solito de la manera más urgente que sea reembolsado mi dinero ,esta transacción la realizaron desde el 17 al 18 de Junio de ****.

                                                                                                                                                        01 de Julio a las 12:38 hs.

                                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                                          Buenas tardes tengo un cobro de Google Garena, con fecha 12 de junio del **** del valor de 80,00 dólares, solicito de manera urgente el reembolso de mi dinero ya que esa compra no esta hecha con mi autorización.

                                                                                                                                                          07 de Julio a las 16:57 hs.

                                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                                            BUENAS TARDES TENGO VARIOS DEBITOS DE GOOGLE GARENA MIS DEBITOS QUE SE HICIERON EN EL BANCO DE GUAYAQUIL SON SIMILARES Y PASANDO DE 22 DOLARES NO PUEDO GUARDAR Y REUNIR DINERO POR QUE CADA SEMANA ME HACEN ESTE DEBITO, NO SE SI DEMANDAR AL GOOGLE GARENA

                                                                                                                                                            10 de Julio a las 18:43 hs.

                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                              SEÑORES DE LA EMPRESA (GOOGLE GARENA) RECIBA UN CORDIAL Y ATENTO SALUDO DE PARTE DE STALIN FABRICIO ESCOBAR PEREZ.
                                                                                                                                                              MI RECLAMO ES PORQUE EN MI CUENTA BANCARIA DE AHORRO BANCO PICHINCHA ECUADOR. EL DÍA 01-02/07/**** SE REALIZARON VARIOS DEBITOS NO AUTORIZADOS COMPRANDO SERVICIOS DE JUEGOS(GOOGLE GARENA).
                                                                                                                                                              YO NO TENGO NINGUNA SUSCRIPCIÓN Y TAMPOCO HAGO USO DE SUS PLATAFORMAS
                                                                                                                                                              ES POR ELLO QUE SOLICITO A UDS, EL REEMBOLSO DE LOS VALORES DEBITADOS DE MI CUENTA.
                                                                                                                                                              ESPERANDO PRONTRA RESPUESTA A MI PEDIDO.

                                                                                                                                                              12 de Julio a las 12:37 hs.

                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                El día de ayer me realizaron un debito de mi cuenta corriente por concepto de Consumo Google Garena por una suma de USD $ ***.22 desde google garena, he presentado ante Google el respectivo reclamo esperando el reembolso de los cargos realizados, así también que no acepten mas movimientos sin mi autorización

                                                                                                                                                                13 de Julio a las 15:32 hs.

                                                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                                                  El día de ayer me realizaron un debito de mi cuenta corriente ********** del Banco Pichincha por concepto de Consumo Google Garena por una suma de USD $ ***.22 desde google garena, he presentado ante Google el respectivo reclamo esperando el reembolso de los cargos realizados, así también que no acepten mas movimientos sin mi autorización

                                                                                                                                                                  13 de Julio a las 15:33 hs.

                                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                                    Señores Google Garena, escribe angélica Neto para expresarles mi total molestia al debitar de mi cuenta del Banco Produbanco Ecuador, son 12 transacciones exactamente ... NO UTILIZO SUS JUEGOS, NO SON DE MI AGRADO Y ME PARECE UNA PERDIDA DE TIEMPO ..exijo la devolución total de mi dinero y retirarme de cualquier afiliación de mi cuenta YA QUE NO CUENTA CON MI ACEPTACION NI CONSENTIMIENTO, estos debitos de realizaron durante todo el mes de julio del ****.

                                                                                                                                                                    14 de Julio a las 1:44 hs.

                                                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                                                      Buenos días, soy Diego Cadena, escribo para hacer público el reclamo por 24 descuentos no realizados por mi persona, ni con mi consentimiento, desde el Banco del Pichincha a la empresa Google Garena, desde el 21 de Septiembre del **** hasta el 16 de Julio del ****, reclamo que es parte para el proceso de devolución de mi dinero.

                                                                                                                                                                      21 de Julio a las 13:51 hs.

                                                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                                                        Buenas noches, soy Paúl, escribo para hacer público mi reclamo por descuentos realizados sin mi autorización de mi cuenta del banco del pichincha por medio de su plataforma Google Garena. El día de hoy 21-julio-****. Yo no utilizo su plataforma. El descuento total bordea los *** dólares. Agradezco su ayuda.

                                                                                                                                                                        21 de Julio a las 20:54 hs.

                                                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                                                          buenas noche , soy francisca coello escribo para hacer publico mi reclamo por descuentos realizados sin mi consentimiento de mi cuenta del banco pichincha por medio de su plataforma google garena yo no utilizo su plataforma plataforma

                                                                                                                                                                          27 de Julio a las 20:55 hs.

                                                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                                                            Buenas tardes, soy MARÌA ELENA MAIGUA GUAJAN me dirijo a ustedes para hacer una denuncia pública por este medio. Señores de la empresa GOOGLE GARENA se han registrado en mi cuenta compras que yo no realicè. Sin mi autorización han hecho uso de mi Tarjeta de débito de la CUENTA DE AHORROS BANCO PICHINCHA ECUADOR le solicito de la manera más urgente que sea reembolsado mi dinero ,esta transacción la realizaron desde el 19 de Julio de ****

                                                                                                                                                                            29 de Julio a las 11:29 hs.

                                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                                              Buenas tardes, soy Flor Aracely Alfonso Perero, mi reclamo es porque esta empresa Google Garena, realizó débitos sin autorización de mi cuenta de AHORROS DEL BANCO PICHINCHA ECUADOR, compras realizadas los dias 16-17-19 de julio, por la compra de servicios de juegos los cuales no fueron hechas por mi persona ni autorizadas por mi. Aclaro que YO NO TENGO NINGUNA SUSCRIPCIÓN Y TAMPOCO HAGO USO DE SUS PLATAFORMAS
                                                                                                                                                                              ES POR ELLO SOLICITO A UDS, EL REEMBOLSO DE LOS VALORES DEBITADOS DE MI CUENTA.
                                                                                                                                                                              ESPERANDO PRONTRA RESPUESTA A MI PEDIDO.

                                                                                                                                                                              04 de Agosto a las 13:18 hs.

                                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                                BUENAS NOCHES SOY HUGO GONZALEZ CASTILLO, DESDE MEXICO ESCRIBO POR LA MISMA SITUACION, DESDE HACE YA MESES ME ESTAN HACIENDO CARGOS DE GOOGLE GARENA, YO NO TENGO ESE JUEGO Y DURANTE UN PERIODO ME COBRAN ALREDEDOR DE 6 0 7 CARGOS POR 22 PESOS CADA UNO, QUIERO ME REEMBOLSEN LO SUMADO EN MAS DE TRES MESES EH INTENTADO BLOQUEAR MI CUENTA Y AUN ASI SIGUEN HAICENDO CARGOS A MI CUENTA.

                                                                                                                                                                                06 de Agosto a las 1:07 hs.

                                                                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                                                                  Sera que leen los reclamos ... Son las 0:29 del sabado 7 de agosto del **** y nos acaban de descontar $20 de esta baina de Google Garena. No tenemos ninguna suscripcion de nada ni jugar nos gusta mis hijo tiene 3 años no sabe crear una cuenta POR FAVOR no es la primera vez ya son mas $*** dolares en recargas de esta baina. Ya es la segunda vez que publico un reclamo y no tenemos repuesta solo correo basura que llega de esta pagina al correo NADA MAS. Les vale madre mienstras los lucren los que estamos siendo perjudicados valemos.

                                                                                                                                                                                  07 de Agosto a las 2:31 hs.

                                                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                                                    PERJUDICADO: LUIS BASURTO ZAMBRANO descuentos del Banco del Pichincha ... HAGAN ALGO MAS DE 3 0 0 DE DESCUENTOS

                                                                                                                                                                                    07 de Agosto a las 2:33 hs.

                                                                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                                                                      Buenas tardes, soy Yépez Mayorga Blanca Cumandá mi reclamo es porque Google Garena, realizó débitos sin autorización de mi cuenta de AHORROS DEL BANCO PICHINCHA ECUADOR, consumos realizadas el día 02 de Agosto del ****, por la compra de servicios de juegos los cuales no fueron realizados ni autorizadas por mi. Aclaro que No tengo ninguna suscripción y tampoco hago uso de sus plataformas
                                                                                                                                                                                      Por este motivo solicito a Ustedes el reembolso de los valores debitados de mi cuenta.
                                                                                                                                                                                      Esperando una pronta respuesta a mi solicitud, me despido.

                                                                                                                                                                                      25 de Agosto a las 15:08 hs.

                                                                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                                                                        Buenas tardes soy Alfonso Sanchez mi molestia es Google Garena a debitado de la tarjeta adicional del Banco Pacifico valores que no se han aceptado pido la devolución de los valores debitados
                                                                                                                                                                                        Esperando pronta respuesta me despido

                                                                                                                                                                                        26 de Agosto a las 20:37 hs.

                                                                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                                                                          Buenas tardes soy Humberto Ordoñez Muñoz ,solicito la devolución de débitos NO autorizados realizados desde mi cuenta personal de ahorros en EL BANCO PICHINCHA ECUADOR ,consumos realizados en las fechas 20, 23 y 25 de Agosto del **** . Aclaro que no tengo ninguna suscripción a tales juegos ni he dado mi consentimiento para realizar dichos débitos desde mi cuenta .

                                                                                                                                                                                          31 de Agosto a las 19:54 hs.

                                                                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                                                                            Buenas tardes,
                                                                                                                                                                                            El 1 de septiembre se realizaron dos débitos de $49,99 los cuales NO son autorizados con mi tarjeta visa del Banco de Pichincha, por lo que solicito mi reembolso de manera inmediata, ya que no tengo nada que ver con este tipo de aplicaciones.

                                                                                                                                                                                            04 de Setiembre a las 17:48 hs.

                                                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                                                              Dio con la solución mi estimado?

                                                                                                                                                                                              09 de Setiembre a las 15:28 hs.

                                                                                                                                                                                          • Delfida R

                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                            Buenas tarde, el 24 de agosto y el 01 de septiembre del **** me realizaron varios debitos en mi cuenta de ahorro con mi tarjeta Visa del Banco del Pichincha en Ecuador, por lo que solicito mi reembolso de la manera mas inmediata ya que no tengo nada que ver con esta aplicaciones, necesito que lo arreglen de inmediato. y que no me sigan descontando mas valores por compras que no he relizado

                                                                                                                                                                                            05 de Setiembre a las 16:21 hs.

                                                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                                                              Encontró la solución?

                                                                                                                                                                                              09 de Setiembre a las 15:28 hs.

                                                                                                                                                                                          • Yoel J

                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                            Buenas tardes, el día 13/09/**** y el 14/09/**** se han realizado descuentos de mi tarjeta del Banco de la Nación Perú, por lo que solicito la devolución del monto cobrado de manera inmediata, Por lo que yo no hay hecho ninguna compra de esta página

                                                                                                                                                                                            15 de Setiembre a las 11:36 hs.

                                                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                                                              Buenas tarde, a partir del 18 de Agosto del **** han realizado varios debitos desde mi tarjeta Visa Banco de Pichincha en Ecuador, por lo que solicito mi reembolso de la manera mas inmediata ya que no he autorizado a nadie para que realice estos debitos , necesito que lo solucionen de inmediato. y que no me sigan descontando mas valores por compras que no he relizado

                                                                                                                                                                                              16 de Setiembre a las 18:32 hs.

                                                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                                                Encontró la solución?

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                                                                                                                                                                                            • José M

                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                              Buenas tarde, a partir del 18 de Agosto del **** han realizado varios debitos desde mi tarjeta Visa Banco de Pichincha en Ecuador, por lo que solicito mi reembolso de la manera mas inmediata ya que no he autorizado a nadie para que realice estos debitos , necesito que lo solucionen de inmediato. y que no me sigan descontando mas valores por compras que no he relizado

                                                                                                                                                                                              16 de Setiembre a las 18:32 hs.

                                                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                                                Encontró la solución?

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                                                                                                                                                                                            • MeyganDayanna R

                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                              Buenas noches, pido que me hagan un reembolso de manera inmediata de los débitos que han realizado desde mi tarjeta Visa Banco Pichincha a partir del 18 de septiembre de este año y se pide de favor que no me sigan descontando de mi tarjeta valores por compras que no he realizado!

                                                                                                                                                                                              19 de Setiembre a las 22:27 hs.

                                                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                                                Encontró la solución?

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                                                                                                                                                                                            • L R

                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                              BUENOS DÍAS. TENGO UN DÉBITO EL DÍA DE HOY 24-09-****, DE MI TARJETA DE DÉBITO DEL BANCO PICHINCHA.
                                                                                                                                                                                              FAVOR NECESITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DEL DINERO. ES INJUSTO QUE ESTE JUEGO DE PASO A LOS CYBER DELINCUENTES QUE SIGAN EN SUS ATRACOS.

                                                                                                                                                                                              24 de Setiembre a las 12:09 hs.

                                                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                                                BUENAS TARDES . TENGO UN DEBITO EL DIA 20 Y 21 DE ESTE MES DE SEPTIEMBRE DEL PRESENTE AÑO DE MI TARJETA DE DEBITO DEL BANCO PICHINCHA.

                                                                                                                                                                                                PIDO QUE ME HAGAN UN REEMBOLSO DE LA MANERA INMEDIATA DE LOS DEBITOS QUE HAN REALIZADO DESDE MI TARJETA BANCO PICHINCHA
                                                                                                                                                                                                LO CUAL NO HECHO NINGUNA COMPRA DE ESTA PAGINA

                                                                                                                                                                                                24 de Setiembre a las 13:53 hs.

                                                                                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                                                                                  Buenas tardes, tengo 21 transacciones realizadas el 21 de septiembre del presente año en mi tarjeta de débito del Banco Pichincha, que corresponden a Garena de Google. Pido se me haga un reembolso inmediato ya que no he realizado ninguna de estas compras.

                                                                                                                                                                                                  24 de Setiembre a las 17:56 hs.

                                                                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                                                                    Dio con la solución?

                                                                                                                                                                                                    09 de Setiembre a las 15:30 hs.

                                                                                                                                                                                                • Edgard H

                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                  Hola a todos los que están con este problema, google no contesta. Lo que yo hice fue hablar al banco que uso. Ellos se encargaron y reembosaron, hagan lo mismo.

                                                                                                                                                                                                  24 de Setiembre a las 17:59 hs.

                                                                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                                                                    Voy 1 mes llamando por el reclamo que puse en el BANCO PICHINCHA pero ellos tampoco me hacen la devolución. Supuestamente tengo que esperar 2 meses para que me den una respuesta de si me devuelven o no el dinero. Todo es una ******.

                                                                                                                                                                                                    26 de Setiembre a las 18:48 hs.

                                                                                                                                                                                                • Edd C

                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                  Hola, comenten si alguno de ustedes pudo recuperar su dinero y qué hicieron para poder recuperarlo por favor..!!!

                                                                                                                                                                                                  14 de Octubre a las 14:16 hs.

                                                                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                                                                    En mi caso no tengo solución. Ahora resulta según el banco Pichincha que son 2 meses pero como solo cuentan los días laborales la fecha máxima es hasta diciembre que debo esperar por una respuesta. Tomando en cuenta que los descuentos de mi tarjeta fueron a finales de agosto

                                                                                                                                                                                                    28 de Octubre a las 20:27 hs.

                                                                                                                                                                                                  • diego C

                                                                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                                                                    Y encontró la solución?

                                                                                                                                                                                                    09 de Setiembre a las 15:34 hs.

                                                                                                                                                                                                • Diego I

                                                                                                                                                                                                   

                                                                                                                                                                                                  Buenas noches mi nombre es Diego Lobato, los días 13 y 14 de octubre del presente año tuve descuentos por parte de su plataforma en consumos que no realice por favor necesito que me ayuden con un reembolso de mi dinero muchas gracias

                                                                                                                                                                                                  14 de Octubre a las 22:33 hs.

                                                                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                                                                    Buenas tardes, yo hace una semana hice un reclamo y no puedo ver mi comentario. Donde lo puedo buscar? Gracias

                                                                                                                                                                                                    19 de Octubre a las 14:22 hs.

                                                                                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                                                                                      El reclamo es que se hicieron compras con mi tarjeta de crédito que yo no realice en esta pagina. Quisiera saber si me puede hacer el rembolso del dinero. Muchas gracias

                                                                                                                                                                                                      19 de Octubre a las 14:26 hs.

                                                                                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                                                                                        Entre los dias 26 y 27 de octubre de **** (ayer y antes de ayer) aparecieron entre los gastos de mi tarjeta pre-paga muchísimos gastos de U$S 0,99 y 2,99 , totalizando unos U$S **** porque no había más dinero en la tarjeta

                                                                                                                                                                                                        28 de Octubre a las 18:07 hs.

                                                                                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                                                                                          fueron tres mil ochocientos de la moneda del pais del norte y fué en este año dos mil veintiuno

                                                                                                                                                                                                          10 de Noviembre a las 6:31 hs.

                                                                                                                                                                                                        • aldobartri

                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                          encima que te ******n no te dejan poner lo que te robaron, si fueron tres mil ochocientos y estamos hablando de unas mil doscientas compras en un dia

                                                                                                                                                                                                          10 de Noviembre a las 6:32 hs.

                                                                                                                                                                                                        • aldobartri

                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                          mis compras fueron realizadas a travéz de una tarjeta pre-paga Visa

                                                                                                                                                                                                          10 de Noviembre a las 6:37 hs.

                                                                                                                                                                                                        • andressag

                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                          SALUDOS AMIGO TENGO EL MISMO PROBLEMA, YO SOY DE ECUADOR DE SANTO DOMINGO DE PRONTO ALGUNA PERSONA LE PASO LO MISMO EN ESTA CIUDAD PARA CONTACTARNOS, PARA SABER SI FUE EN EL MISMO LUGAR DE COMPRA

                                                                                                                                                                                                          17 de Noviembre a las 20:38 hs.

                                                                                                                                                                                                        • aldobartri

                                                                                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                          amigo andres_****sag estamos hablando de Google Garena - Garena aparentemente tienen base en Yacarta - Indonesia

                                                                                                                                                                                                          18 de Noviembre a las 20:51 hs.

                                                                                                                                                                                                      • Ale

                                                                                                                                                                                                         

                                                                                                                                                                                                        Buenas tardes sigo esperando respuesta desde el mes de Setiembre tengo compras. Muchas gracias

                                                                                                                                                                                                        28 de Octubre a las 18:11 hs.

                                                                                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                                                                                          Buenas tardes necesito ayuda y que por favor me devuelvan mi dinero ya que tengo débitos de GOOGLE GARENA y jamás he usado esa aplicación. Todas esas transacciones fueron descontadas de mi tarjeta BANCO PICHINCHA.

                                                                                                                                                                                                          08 de Noviembre a las 19:01 hs.

                                                                                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                                                                                            Estimados, buenas noches necesito su ayuda con la devolución de los valores que se debitaron de mi cuenta de ahorros de banco pichincha que se realizaron sin mi autorización incluso no tengo ninguna cuenta registrada en GOOGLE GARENA, soy ANDRES CERON.

                                                                                                                                                                                                            09 de Noviembre a las 21:42 hs.

                                                                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                                                                              Tendrás que ir a hablar en tu Banco

                                                                                                                                                                                                              18 de Noviembre a las 20:52 hs.

                                                                                                                                                                                                            • diego C

                                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                                              Encontró una solución?

                                                                                                                                                                                                              09 de Setiembre a las 15:32 hs.

                                                                                                                                                                                                          • Ale

                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                                                                                                            Hola cómo están? hablen con su Banco. a Mi me lo solucionaron. Saludos,

                                                                                                                                                                                                            19 de Noviembre a las 10:04 hs.

                                                                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                                                                              Recibí compras de Google Garena en este mes él cual yo no he autorizado Y necesito la devolución y investigando gracias

                                                                                                                                                                                                              06 de Diciembre a las 18:30 hs.

                                                                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                                                                Mi nombre es Ericka, necesito devolución de consumos no autorizados de Google.

                                                                                                                                                                                                                28 de Diciembre a las 17:24 hs.

                                                                                                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                                                                                                  Buenas tardes soy dayana mera yo estoy en desacuerdo con los debitos que an realizado sin ser yo porfavor pido que me devuelvan el monto que es de $ 18.85 gracias

                                                                                                                                                                                                                  28 de Diciembre a las 18:24 hs.

                                                                                                                                                                                                                  Comentar

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                                                                                                                                                                                                                    Esto de tuQuejaSuma en realidad me parece una tontería que nada soluciona y nadie contesta. Ya hace 2 meses me defraudaron en tres mil ochocientos verdes del Norte y aún espero soluciones de Google, de Visa y/ó del Banco Republica de Uruguay

                                                                                                                                                                                                                    29 de Diciembre a las 10:55 hs.

                                                                                                                                                                                                                    Comentar

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                                                                                                                                                                                                                      Buenas tardes en realidad esta aplicación no la he utilizado nunca no se ni para que sirve necesitó que me devuelvan mi dinero la cantidad es $*** soy de Ecuador.

                                                                                                                                                                                                                      30 de Diciembre a las 16:52 hs.

                                                                                                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                                                                                                        Que fue bro encontró una solución?

                                                                                                                                                                                                                        09 de Setiembre a las 15:26 hs.

                                                                                                                                                                                                                    • Daniela G

                                                                                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                                                                      Buenas tardes nunca he utilizado este tipo de aplicaciones y nunca he autorizados estas compras solo pido el reembolso de estas compras sin mi autorizacion

                                                                                                                                                                                                                      26 de Febrero a las 14:50 hs.

                                                                                                                                                                                                                      Comentar

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                                                                                                                                                                                                                        Buen día lo q pasa que an hecho cobro indebido me an descontado dinero sin que yo tenga alguna cuenta aquí quiero que me ayuden reembolsando mi nombre es cristian torres torres20cris*gmail.com ayúdenme solucionando por favor

                                                                                                                                                                                                                        04 de Junio a las 12:25 hs.

                                                                                                                                                                                                                        Comentar

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                                                                                                                                                                                                                          Hola que tal, a mi me paso lo mismo. Me comunique con en banco de mi tarjeta por suerte me hicieron la devolución. Sigan insistiendo. Suerte

                                                                                                                                                                                                                          06 de Junio a las 18:25 hs.

                                                                                                                                                                                                                          Comentar

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                                                                                                                                                                                                                            Buenas noches, me comunico con ustedes, ya que sufrí un robo el 10 de octubre del ****, y los ladrones realizaron pagos no autorizados con mi tarjeta de débito del banco Pichincha por medio de su cuenta Google Garena. Realizo esta queja formal para continuar con el proceso de devolución. Muchas gracias

                                                                                                                                                                                                                            20 de Octubre a las 21:47 hs.

                                                                                                                                                                                                                            Comentar

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                                                                                                                                                                                                                              Buenas noches, me comunico con ustedes, ya que sufrí un robo el 10 de octubre del presente año, y los ladrones realizaron pagos no autorizados con mi tarjeta de débito del banco Pichincha por medio de su cuenta Google Garena. Realizo esta queja formal para continuar con el proceso de devolución. Muchas gracias

                                                                                                                                                                                                                              20 de Octubre a las 21:47 hs.

                                                                                                                                                                                                                              Comentar

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                                                                                                                                                                                                                                a quien corresponda.
                                                                                                                                                                                                                                yo, REYES ALEJANDRO FORTUNATO EVARISTO, doy a conocer que recibí compras de Google Garena mediante mi tarjeta de visa, él cual yo no he autorizado, por lo que solicito se me realice la devolucion de los valores descontados por dichas compras.. esperando la pronta atencion que se le de a mi peticion, quedo muy agradecido.

                                                                                                                                                                                                                                26 de Octubre a las 12:23 hs.

                                                                                                                                                                                                                                Comentar

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                                                                                                                                                                                                                                  1angel)$12 vanea a este jugador porque me vanea todas mis cuentas

                                                                                                                                                                                                                                  09 de Marzo a las 14:13 hs.

                                                                                                                                                                                                                                  Comentar

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