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Reclamo a Garena

Uso no autorizado de los datos de mi tarjeta para compras en google garena

A mi mamá le aparecieron rebajos en la cuenta bancaria asociados a google garena pero ella tiene 67 años y nunca ha usado un juego o algo relacionado a eso. Ya buscamos en su celular en el historial de compras y no tiene ninguna. Ya verificamos con los familiares y nadie dice haber tomado los datos de su tarjeta. En 1 semana alguien gastó [números] [números] colones de su cuenta. Eran sus ahorros y ha llorado mucho. Quisiéramos solicitar el reembolso por favor. Podemos aportar el estado de cuenta.

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Comentarios

  • Julieth A

     

    Ni siquiera recibí una respuesta a mi reclamo

    05 de Setiembre a las 11:47 hs.

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