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Reclamo a Garena

Tuve un problema con mi cuenta por un hacker

Hola buenas tardes lo que pasó fue que yo inicia una partida en dúo en modo solitario y mi compañero era hacker pero yo no lo sabía el hacker uso sus habilidades en la última ronda terminé jugando una partida completa con un hacker sin saberlo después de tres o cuatro días intenté entrar a mi cuenta y no pude estaba baneada por haber jugado con el hacker y esto sucedió hace bastante tiempo yo mandé hace un tiempo un reclamo a un a garena pero no tuve respuesta entonces yo quiero mi cuenta de vuelta porque yo mi recarga va y eso no me parece justo espero su respuesta

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