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Reclamo a Garena

Suspensión por sobre cargo

Por medio de este correo me dirijo a usted para hacer un reclamo sobre actividad inusual y acciones que perjudicaron gravemente mi cuenta a la cual le eh invertido más de [números] pesos mexicanos.

el problema es sobre un mensaje que dice que mi cuenta ah sido suspendida por sobre cargo y cabe aclarar que yo nunca eh comprado con alguna otra plataforma, siempre compro los diamantes con mi tarjeta y no se el por qué de la suspensión.

la compra la hicieron sin mi consentimiento porque mi banco no me ah notificada nada de algún rembolso, me dirijo a usted para pedirle de la manera más amable la anulación de esa suspensión cabe recalcar que puedo pagar lo que están sobre cargando a mi cuenta.

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