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¿ suspensión injusta ?

Llevo varios intentando contactar a la empresa garena y no me ha dado claro una respuesta y la verdad si quisiera aclara las cosas con ella . Porque debido a la etapa de baneos masivos , mi cuenta fue una de las afectadas . No fue baneada en si si no que aparece un mensaje que dice que fue suspendida , pero nada de que será permanente . Y la verdad si quiero poder volver a jugar en esa cuenta , tiene mucho valor sentimental , muchos amigos que conocí , también dinero y tiempo esfuerzo y dedicación y no quisiera perder todo así de repente . Así que pido por favor que puedan dejarme jugar otra vez en mi cuenta cuya id es [números] , y quisiera poder recuperarla y jugar en ella por favor si no es mucha molestia . Y si me equivoqué usándola ( la cuenta ) , pido perdón y quisiera poder tener la oportunidad de corregir cualquier error que cometí si es que lo llegue a cometer inconscientemente . Espero pueda solucionar mi problema y me comprendan y así poder jugar en el maravilloso juego free fire otra vez en mi cuenta afectada . Un cordial saludo antes de todo , adiós , y espero su respuesta por favor

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