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Suspensión de cuenta free fire por error

Me suspendieron mi cuenta de free fire y me bloquearon mi móvil y ya no puedo jugar en él, mi cuenta llevaba 3 años y le invertí dinero, me la suspendieron de forma injusta, ya que soy buen jugador y juego sin ayuda de hacks y no soy hacker, supongo urqe fue un error técnico, por eso mismo pido solución para poder recuperar mi cuenta y/o poder seguir jugando en mi móvil.
ayuda por favor.

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Comentarios

  • THE T

     

    La primera vez que les mandé mensaje me respondieron que infrinjí sus normas y que no había forma de regresarme mi cuenta, pero también bloquearon el IMEI de mi teléfono, y no puedo jugar con ninguna otra cuenta externa, les mandé correo para que aunque sea desbloquaran mi móvil pero ya no optuve repuesta alguna.
    Esta situación es muy injusta porque deberían de monitorear una cuenta reportada antes de suspenderla y mandar un aviso al jugador.
    Garena, por favor necesito solución.

    07 de Abril a las 14:14 hs.

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    • THE T

       

      No me responden los correos, y cuando lo hicieron me dijeron que infrinjí sus normas, lo cual no es cierto.
      Deberían de monitorear a un jugador reportado para así serciorarse de que no haga trampa y/o enviarle un aviso de que será baneado.
      También bloquearon el IMEI de mi teléfono y no puedo acceder con ningún otra cuenta lo cual se me hace todavía más injusto.
      Les pedí que por favor aunque sea desbloqueen mi móvil, pero no optengo repuesta.
      Necesito solución Garena.

      07 de Abril a las 14:30 hs.

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