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Suspensión de cuenta

Hola, a mi me suspendieron la cuenta, por el hecho que yo estaba jungando con emparejamiento automático, resulta que esa x persona usó hack, y por supuesto yo no sabía, y no quiero que suspendan la cuenta por esa razón, y por el simple echo que yo no tenía idea,si hubiera sabido,ya no jugaba...espero poder tener una pronta respuesta de su parte.desde ya muchas gracias.

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