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Suspensión de cuenta

Buenas... Me suspendieron mi cuenta. Ni si quiera la estaba usando yo, me pueden dar una respuesta por favor? gracias. Tenía mucha plata metida en mi cuenta. Esa es mi id [números]
espero q lo puedan arreglar por favor, no era yo el q la estaba usando últimamente estaba de vacaciones y cuando vine tenía la cuenta suspendida. Por favor si pueden hacer algo. Muchísimas gracias.

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