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Reclamo a Garena

Suspendieron mi cuenta permanentemente

No puedo creer que banearan las cuentas permanentemente por los hacks, scripts y bugs que desde un principio tendría que haberse encargado, desde el primer reporte del uso de los mismos! por qué ustedes como empresas de iría de asegurarse de la seguridad del juego de protegernos con.o usuarios ya que gracias a nosotros tienen el renombre con el que se encuentran hoy en día, el uso de la "antena" no solo se utilizó a modo de ventaja por qué además ayudo a descubrir y desenmascarar los verdaderos hackers que eran aquellos que se metían en las piedras o tenían los scripts de modo invisible o tiros a la cabeza, los cuales existen desde hace más de 1 año al menos y jamás hicieron nada para mejorarlo, eso por un lado..........
por otro lado, es que luego de la inversión de muchos usuarios en el juego el cual ayudo a que hoy en día sean lo que son como empresa, no lo tienen en cuenta, y solo se designan a suspender cuentas permanentemente sin dar posibilidades de recupero, hubiera sido más fácil designar un grupo de investigación a tratar de resolver estos problemas de hacks, scripts y bugs, como por ejemplo poner a disposición de compra ó regalo, el traje/paquete de "calabaza halloween" que si se hubiera una investigación cómo sería lo apropiado, sabrían que este no delataba al usuario, ó a modo de resolución de esta problemática situación, propongo que se cobre una multa a cambio de la devolución de las cuentas suspendidas! ya que al parecer tomaron cartas en el asunto finalmente, y era hora por qué hace años que venimos los usuarios combatiendo con estas ventajas por parte de los hackers y es injusto que luego de que varios usuarios intentabanos solo proteger nuestras cuentas por el hecho de que como empresa no hicieron nada en su momentos de inicio.

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