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Suspencion de cuenta

Bueno mi problema es que fue suspendida mi cuenta y no sabía que hacía trampa, tenía una aplicación optimizador de juego ya que mi celular es algo lento, no sabia que infringía normas, solo lo instalé para que corriera mejor el juego y ser mejor mi experiencia, jamás haría trampa, llevo con el juego desde [números] a 2 meses después de su lanzamiento, es muy importante para mi.mi cuenta de verdad, he conseguido muchas cosas con mucho esfuerzo no sabia que estaba infringiendo normas del juego ofrezco mis más sinceras disculpas.
espero su respuesta. Y gracias por su prestigiosa atención.

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