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Reclamo a Garena

Solo quiero el reembolso de la transacción errónea

Hice una recarga de diamantes mediante pagostore, en la cual saqué un código qr para poder pagarla en mi banca móvil, al hacer mi pago en el aplicativo de banca móvil me dijo error al principio, haci que salí del aplicativo y volví a entrar luego introducir el código qr para hacer el respectivo pago , en donde la transacción fue correcta, minutos después llega un mensaje diciendo que hice 2 pagos, pero yo solo hice un pago, no entiendo por el que se suponía que tenia un error también contó, quiero reembolsar el dinero de la compra q fue echa por error,

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