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Solicitud de desbaneo de imei

Al cambiar de dispositivo pude jugar en mi cuenta y tres días después lo mande a arelar mi dispositivo volví a instalar el juego desde la play store y puse mi cuenta y dice que esta inhabilitada permanentemente pero no es mi cuenta sino el imei por que ingrese desde otro dispositivo y si pude ingresar asi que @garena por favor desbanen mi imei soy youtuber y necesito subir contenido para la plataforma espero su pronta respuesta y la solución

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