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Sin jugar ninguna partida me banearon

Garena quiero una explicacion no uso hacks y no invierto dinero en el juego,a lo que venia era de que un dia como cualquier otro entre a free fire y me pone la cuenta a sido suspendida y bueno.luego trate de crearme otra la cree y pongo el le doy click a iniciar juego y me pone lo mismo no entiendo ni una partida jugue y me puso la cuenta ha sido suspendida

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