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Reclamo a Garena

Se desaparecieron mis 15.000 pesos colombianos

Los que paso fue que iva a recargar [números] diamantes por dentro del juego y cuando los iva a cancelar me apareció que ubo un error y fui a ver mi saldo y ya no tenía mis 15.[números] pesos colombianos
tenía 30.[números] pesos colombianos y ahora solo tengo 15.[números] pesos, y los otros se desaparecieron sin llegar mis diamantes

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