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Reclamo a Garena

Robo de dinero

Un dia quise recargar diamantes y resulta que no me llegaban comencé a presionar varias veces diferentes precios de diamantes y no llegaba nada solo salía pago cancelado por usuario,luego revisé mi tarjeta y me habían descontado solo [números] pesos supuestamente lo que descuentan al comprar diamantes,me pareció raro asi que elimine mi tarjeta del juego pensando que podía ser el problema y intenté con otra tarjeta y resulta que pasaba lo mismo luego también la borre para que no siguiera sacándome dinero y hoy me vine a dar cuenta que me descontaron mas de 30 mil pesos por la compra (diamantes que nunca llegaron) siendo que ya había eliminado todos los métodos de pago, necesito que me devuelvan el dinero o mínimo que me lleguen los diamantes que compre,tengo fotos de la plata que me sacaron y dejare mi id por si sirve de algo mi reclamo.

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Comentarios

  • Lorena A

     

    No solucionaron mi problema, me siguieron descontando plata hasta ayer tuve que bloquear mi tarjeta, me terminaron sacando 50.*** abrí mi cuenta del juego y no le llego nada ningún diamante. ID:**********

    07 de Octubre a las 8:39 hs.

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