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Reclamo a Garena

Robo de diamantes y cierre de sesión

La semana pasada pague con mi tarjeta de credito la compra de diamantes para este juego, para mis dos hijos...3 dias despues a uno de ellos le quitaron todo lo que habia comprado y le reiniciaron todo. Mi otro hijo me habia pedido para su cumpleaños que le regalara el paquete mas grande diamantes y con esto que sucedió me huele a estafa por que hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo o con la cuenta de mi otro hijo para reponerle sus diamantes y sus compras asociadas. Espero y quiero creer que devolveran lo que venden supuestamente. Ademas juegan literalmente con la sensibilidad de niños que se encuentran en cuarentena y no se pueden entretener de otra forma hoy...es terrible ver a un niño triste por que vío la estafa del juego.
insisto ojala puedan devolver las compras asociadas.

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Comentarios

  • Elizabeth V

     

    Garena NISIQUIERA ha respondido mis reclamos y solicitud de reposicion de las compras asociadas a la cuenta de mi hijo, parece ser una estafa reiterada de Garena, lo peor es que juegan con la sensibidad de niños, los cuales en cuarentena olvidan lo que se vive en la realidad, los engatusan y luego te estafan. Como tengo dos niños que juegan en esta aplicación y a uno me lo estafaron, no me queda de otra que no comprar mas para ninguno de los dos por el engaño y sinverguenzura,...se supone que uno confia al estar comprando en un sitio "seguro" como Google play.

    01 de Agosto a las 10:04 hs.

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