Contactar a Garena
☰ ☰

Reclamo a Garena

Robo de cuenta

Como tal no es reclamo, es una solicitud de ayuda ya que un sujeto robo la cuenta de free fire de mi hijo, cuenta en la cual tiene más de 10,[números] pesos mexicanos invertidos y cerca de dos años de antigüedad en el juego ahorita por fortuna mi hijo aun sigue en el juego pero estaba vinculado por facebook y dicho sujeto tuvo acceso a facebook cambió correo y contraseña teniendo acceso al juego con el id de mi hijo, entonces solicitamos su apoyo para banear al que robo la cuenta y recuperar la nuestra ya que tanto mis hijos como un servidor tenemos cuentas en el juego y hemos invertido bastante esperando revivir pronta respuesta ya que si se llega a cerrar la sesión perdería totalmente el acceso a ella

Contactar a Garena
Comentarios

  • Jesualdo C

     

    No me ha sido solucionado debido a que la respuesta que me envían es que contacte a la red social asociada con la cuenta, pero debido a que cambiaron el correo de dicha red no podemos ingresar a esa cuenta y al parecer todas las notificaciones para recuperar la cuenta las han enviado al correo que pertenece al sujeto que robo la cuenta por lo tanto nosotros no podemos accesar espero pueda ayudarnos ya que tanto mis hijos como yo hemos invertido y podemos comprobar en la. Cuenta de free fire espero puedan apoyarnos cualquier asunto relacionado con esa cuenta pueden enviarme correo a esta misma dirección, ya que por parte de la red social no hemos tenido respuesta satisfactoria

    14 de Mayo a las 5:25 hs.

    Comentar

    • Jesualdo C

       

      Espero cambien su respuesta ya que no es grato para mi el recibir el comentario de que mi solicitud ha sido rechazada

      14 de Mayo a las 5:27 hs.

      Comentar

      • Jesualdo C

         

        Seguimos sin recuperar la cuenta de mi hijo

        14 de Mayo a las 12:48 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Garena

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas