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Reclamo a Garena

Reembolso de pagostore

Asunto: solicitud de reembolso por compra no autorizada / fallida en free fire

estimado equipo de soporte de free fire / garena:

me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar un reembolso correspondiente a una transacción realizada en el juego free fire que presenta irregularidades. A continuación, detallo la información relevante:

datos del jugador:

nombre en el juego (ㅤgiratina'7)

id de jugador: [[números]]

servidor: [eeuu]

plataforma de compra: [pagostore]

correo vinculado a la cuenta: [sergiomenzd@gmail.com]

descripción detallada:

explico que el día [10/05/25], realicé una compra en free fire a través de [pagostore], sin embargo, puse por error mis diamantes a una cuenta que está suspendida

adjunto evidencia relevante como capturas de pantalla de la transacción, historial de compras y recibos de pago, para facilitar la verificación de mi solicitud.

solicito muy amablemente que revisen mi caso y procedan con el reembolso correspondiente porfavor

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