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Recuperar cuenta de free fire

Quiero recuperar la cuenta de mi hija en el juego free fire, mi hija creo una cuenta como invitado y ahora cambio de celular y al entrar al juego no me da la opción de poder recuperar la cuenta, incluso ingrese su apodo y me salió otro personaje (juego reiniciado, como jugador nuevo). Su apodo es emilia47350 y su id 486372911. Quisiera saber los pasos a seguir para poder recuperar su cuenta en su nuevo celular. Sin más que agregar, estaré atenta a su respuesta.

saludos
nilvia avilés

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