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Reclamo a Garena

Reclamo por regalo doble de evento de san valentín no entregado

Mi reclamo se debe a que no llego un vestuario que compre de regalo durante el evento de san valentín, llamado "que el amor fluya" que realizaba regalos dobles, uno a quien lo obsequió y uno hacia mi persona. Este nunca llego a quién se lo regale ni a mi, pero sí se me realizo la rebaja de diamantes.
el vestuario era el skin de reina para personaje femenino.
espero una soución o respuesta oportuna.
gracias.

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