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Reclamo a Garena

Recargue y no me llegaron los diamantes garena me robó

Hola necesito ayuda ya que garena free fire me robo. Hice una recarga de diamantes el día 06 de febrero de [números] a la 1:51 am a mi id [números] ya estamos a 8 de febrero y no me han llegado los diamantes.
me parece una falta de respeto de parte de garena hice la recarga por pago store por donde siempre recargo pero esta vez no me llegaron los diamantes ni llegó el mensaje de aprobación de pago.pero el pago si se hizo y ya no tengo mi dinero y ayer me llegó un correo de ellos diciéndome " que no se te olvide pagar" y yo ya pague y me robaron el dinero porque no me han llegado los diamantes hasta el momento mi id es [números] necesito mis diamantes garena

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