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Reclamo a Garena

Recargue y aun no recibo la mochila de pascua

Buenas tardes..
mi queja es motivo debido a que en el dia de ayer 23/04/[números] recargue [números] diamantes para reclamar la mochila de pascua pero cuando decidí ir a abrir el juego solo llegaron los diamantes y no la mochila...por favor garena envienme la mochila que tanto esfuerzo hice para recargar.

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