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Reclamo a Garena

Recargue diamantes para un canje de mascota la cual no me aparece en mi set

En free fire salió la promoción si cargabas una cantidad de [números] diamantes obtenidas gratuitamente un personaje del zorro el cual no me canjeo y hasta hoy no me aparece luego de esto tampoco me están apareciendo los ticket royal diamantes compre el pase y al momento de canjear los tickets no se reflejan ( no aparecen ) esto es estafa por qué yo pagué por estas promociones necesito una respuesta de garena que no siquiera vela por los jugadores esto es deprimente para una plataforma como carena. Espero una solución a este problema perderán a un cliente

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Comentarios

  • PS G

     

    Hola survivor juan, gracias por tus comentarios, este problema del zorro lo iremos resolviendo de forma paulatina. Por favor contáctanos a soporte si tienes mayores inquietudes al respecto. Enlace: https://ff.garena.com/faq/es.html. Dale una segunda oportunidad al juego y ¡nos vemos en la isla!

    03 de Noviembre a las 19:32 hs.

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