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Recargue desde pagostore de 620 diamantes y no me dieron la mochila incubadora

En la noche de ayer aproximadamente a las 22:50 pm, hice una recarga de [números] diamantes y otra de [números]. Esto a través de pagostore, ya que con la recarga de más de [números] diamantes desde tal página recibía la mochila incubadora. Supuestamente que podía tardar hasta 24h en llegar, no leí o escuche a alguien decir que puede tardar más de 24h. Lo cual ya han pasado las 24h y más y mi mochila sigue sin llegar. Y creo yo que no debería tardar mas de 1h hora en llegar esto ya que cuando te dan esos simples códigos te envían el premio tan solo en media hora. Y esto que lo estamos pagando con dinero de nuestros bolsillos, tarda "24h" o peor aún, muchos hicieron su recarga ya hace días y nunca llegó su mochila. Esto es una estafa. Y por más que me llegue lo sigue siendo por que ellos no están cumpliendo con el cliente, con los requisitos pero cuando se trata de los usuarios, debemos respetar requisitos y son estrictos con ello. Espero recibir mi mochila, aunque sea tarde pero la espero.

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