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Reclamo a Garena

Recargue $15 y no me dieron mis diamantes

El día 26 de agosto recargue 5 dólares pero el problema es que me decía tarjeta rechazada, al caso hice 3 intentos de 5 dólares y pues no me dieron nada solo me decía tarjeta rechazada ya hoy 28 de agosto reclame al banco por la tarjeta y me dijeron que si se consumieron los 15 dolares y pues necesito que me de lo que recargue porque no quiero perder mi dinero que ingrese en el juego

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