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Reclamo a Garena

Recarga

Mediante la presente solicito
realizar el reembolso de un pago que se realizo desde mi tarjeta debito personal, ya que mi hijo en su momento aplico un pago no debido por lo que solicito se tome las medidas pertinentes ya que es un valor bastante alto y no estoy deacuerdo y por medio de este realizo la solicitud.
lo segundo es que el pedido se realizo dentro de su transaccion a un id [números] que no pertenece ala cuenta personal del niño asi que por ambas partes estoy en desacuerdo solicito
que se realize el reembolso o que almenos la compra le pase a la cuenta del niño para que pues de esa manera se llegue a algun acuerdo reitero teniendo en cuenta que el valor es bastante alto.
me gustaria si puede revisar se han hecho muchas transacciones por medio de la tarjeta pero son valores pequeños alnque en el momento salio

muchas gracias quedo atento y en espera de una respuesta positiva

atentamente
juan david palechor

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Comentarios

  • JUAN D

     

    Realice Unnreclamo y no han dado respuesta Positiva

    04 de Julio a las 11:11 hs.

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    • JUAN D

       

      Noooo solucionan no escuchan

      04 de Julio a las 12:00 hs.

      Comentar

      • JUAN D

         

        sigo a la espera de una respuesta oportuna por parte de Garena y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta

        15 de Julio a las 11:04 hs.

        Comentar

        • JUAN D

           

          ..

          30 de Julio a las 11:21 hs.

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