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Reclamo a Garena

Quieren que pague una recarga que nunca realize

Me llego un mensaje de suspensión de cuenta temporal por una cancelación de diamantes que yo nunca he hecho a un id [números] que si no cancelo antes del 24 de abril mi cuenta será suspendida que tengo que mandar capture del pago al jugador. Necesito que ayuden con ese problema por que la verdad no se de que se trata

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