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Reclamo a Garena

Publicidad engañosa free fire

[Solucionado]

Anunciaron la promoción de regalo de la mascota en la recarga de diamantes recargue y no tengo la mascota es más ni aparece en ninguna sección y ya todos la tienen menos yo exijo compensasion

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Comentarios

  • Necroplasm

     

    El equipo de Garena me apoyo con mi caso cuando les reclamé en playstore me dieron el enlace para reclamos oficiales y rápido atendieron mi caso y al día siguiente solucionaron el problema les comparto el enlace para que hagan sus reclamaciones mucha suerte a todos https://ffsoporte.garena.com/hc/es-***/signin?return_to=https%3A%2F%2Fffsoporte.garena.com%2Fhc%2Fes-***%2Frequests

    07 de Noviembre a las 5:34 hs.

  • Necroplasm

     

    solución recibida:

     

    Bueno la intención de esta página es buena pero la razón por la cual se solucionó mi problema fue por qué reclamé en playstore en reseñas y mande correo al correo que tienen en playstore ellos me proporcionaron un enlace para ir a la página oficial de reclamos la cual está en fase beta no tiene mucho que la abrieron y me solucionaron les recomiendo ir a la página la verdad me sentí satisfecho con la atención que me dieron no solo son mensajes automatizados te contesta el grupo de soporte les dejo el enlace.

    https://ffsoporte.garena.com/hc/es-***/signin?return_to=https%3A%2F%2Fffsoporte.garena.com%2Fhc%2Fes-***%2Frequests

    07 de Noviembre a las 5:41 hs.

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