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Problemas con diamantes

Este es mi probleme espero que lo entiendan

hoy por la mañana hize una recarga de [números] diamantes a mi cuenta de free fire

lo hize con tarjeta de credito

al entrar al juego no me aparecieron ninguno de los diamantes que compre y en la tarjeta me aparece que gasté dinero comprandolos

pro favor quiero mis diamantes era mi recarga # 3 en lo que llevo de jugar este es mi id
[números]
o tan siquiera envienme la mitad de ellos

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